Spam

O spam se refere a e-mails indesejados e não solicitados, geralmente enviados em massa. A maior parte do spam é de natureza comercial, mas também pode incluir tentativas de phishing ou conteúdo com malware.  

Os provedores de serviço de caixa de entrada (ISPs) usam filtros para identificar spam e impedir que ele chegue às caixas de entrada da base de usuários. Remetentes que ignoram as práticas recomendadas – como enviar sem permissão, usar táticas duvidosas ou focar em listas desatualizadas – correm o risco de ter suas mensagens filtradas como spam.  

Com o tempo, altas taxas de reclamação de spam, baixo engajamento ou envios para armadilhas de spam podem prejudicar a reputação do remetente de um domínio, levando a problemas de entregabilidade ou até mesmo a ser adicionado a uma lista de bloqueio.