Estudios De Caso
Enviando millones de alertas de empleo 24/7 con la API de email de Mailgun
Los emails de marketing transaccionales son una parte importante del negocio diario y, cuando se hacen correctamente, pueden incluso acercar a las personas al trabajo de sus sueños.
Hace poco tuvimos la oportunidad de hablar con Graham Everitt de Quantum Response Network para descubrir más sobre cómo su equipo envía email transaccional las 24 horas del día. Graham compartió unas palabras sobre el rol que juega la entregabilidad en el éxito de sus sitios web globales de empleo:
¿Puedes contarme más sobre lo que hace Quantum Response Network?
Estamos en el sector de la selección de personal online y enviamos emails promocionales a más de un millón de usuarios activos en EMEA, APAC y Norteamérica. Gestionamos varios sitios web de empleo. Cada uno utiliza un modelo de negocio ligeramente diferente, pero en la práctica operamos como afiliados de los principales editores del sector de mercado global de la selección de personal.
¿Cómo es tu horario típico de envío de email?
Empezamos a enviar emails a las 3 a. m. en la hora local de los usuarios. Dado que somos un servicio multinacional, esto significa que enviamos prácticamente las 24 horas del día, alrededor de 1,2 millones de emails al día.
¿Hubo algún obstáculo que Mailgun te ayudara a superar?
Después de consultar la documentación de la API de Mailgun, pudimos comprobar que la API y la forma en que podíamos comunicarnos con ella estaban diseñadas para hacer eficiente el envío de alto volumen. Lo que a nuestro socio anterior le tomaba 29 horas enviar, a Mailgun le tomó menos de 2 horas. Una vez que nos integramos, descubrimos que la API de Mailgun podía hacer frente a cualquier volumen que le enviáramos.
¿Cuáles fueron los cambios en el rendimiento del email que viste al trabajar con Mailgun?
Hemos visto una mejor entregabilidad y una mayor consistencia en los resultados. Hemos logrado aumentar nuestras sesiones mensuales de email en un 95 % desde que trabajamos con Mailgun, algo que no habríamos podido conseguir con nuestro socio anterior.
¿Tienes algún comentario interesante sobre tu relación como cliente de Mailgun?
El conocimiento y el entusiasmo por el canal de marketing, la industria y el producto fluyen con fuerza en todas las personas con las que hemos trabajado en Mailgun. Esto realmente los diferenció de la competencia durante nuestra primera conversación y sigue haciéndolo cada vez que interactuamos con nuestro equipo de gestión de cuenta.
Pero hay más en esta historia. Descubre lo que Graham y el equipo de Mailgun hicieron para lograr que Quantum Response Network enviara email 13 veces más rápido de lo que podían hacerlo antes.
Descarga el estudio de caso completo
«Gracias a Mailgun podemos garantizar un mejor servicio a nuestros profesionales del marketing. Ellos cuentan con nosotros, y nosotros con Mailgun: y esta relación nos ayuda a mantener la credibilidad ante nuestros clientes.»
