SOLUTIONS D’EMAILING POUR LE COMMERCE DE DÉTAIL

Une infrastructure d’emailing fiable à grande échelle pour les entreprises du commerce de détail

Envoyez sans délai vos confirmations de commande, emails de panier abandonné, offres de fidélité et envois de campagnes vers les boîtes de réception.

Les services de Mailgun pour les entreprises.
Plus de 150 000 entreprises créent des applications et des programmes d'emailing performants avec Mailgun.

Des performances à l’échelle du commerce de détail

Avec les volumes du commerce de détail – en particulier pendant la haute saison – vous avez besoin de toutes les garanties que vos emails arriveront à temps et sans retard. Envoyez des millions d’emails chaque mois avec le service d’emailing qui met votre délivrabilité par-dessus tout :

  • Accords de niveau de service sur le débit, la livraison, la vérification et le temps de réponse à différents niveaux pour répondre à vos besoins

  • Disponibilité des serveurs de 99,99 % avec des communications rapides si quelque chose devait affecter vos envois

  • Conformité au RGPD, à l’HIPAA et à SOC I & II

  • Séparez les flux d’envoi transactionnels et promotionnels pour protéger la réputation du domaine face aux volumes de la haute saison.

Envoyez en toute confiance lors de vos journées les plus importantes

Pour les entreprises du commerce de détail, nos accords de niveau de service (SLA) sont bien plus que de simples promesses signées au bas de la page. Il s’agit d’engagements financiers à fournir sans faille le niveau de performance souhaité, y compris lors de vos plus grosses journées de vente :

Les différents accords de niveau de service de Mailgun autour d'un document verrouillé

SLA de débit ultra rapide

Jusqu’à 72 millions de requêtes de message par heure (1,2 million de requêtes par minute).

SLA d’envoi d’emails ultra rapide

Tentative de livraison garantie à 99 % pour un maximum de 15 millions de messages dans les cinq premières minutes de l’envoi – pour que vos confirmations de commande arrivent avant que vos clients ne commencent à se demander où elles se trouvent.

SLA de validation des emails

Les clients qui utilisent la méthode d’API de vérification unique ont la garantie de recevoir une réponse du service d’emailing dans les 200 ms suivant la réception de la requête, pour 95 % de tout volume mensuel donné.

SLA sur les temps de réponse du support

Des méthodes de communication et des délais de réponse garantis et variables.

Mailgun

Conçu pour être fiable

Avec Mailgun, vos emails de commerce de détail sont pris en charge par une solide architecture cloud maintenue 24 h/24 et 7 j/7 par notre équipe d’ingénierie pour garantir une livraison rapide et sécurisée vers les messageries — tous les jours, et pas seulement quand cela vous arrange :

99,99 %

Une disponibilité de serveurs pour une fiabilité à toute épreuve

Construit sur

Plus de 650 milliards d’emails

envoyés chaque année à grande échelle

Protégez vos données et vos clients

La confidentialité est primordiale pour les clients de votre entreprise. Les entreprises qui exigent la conformité HIPAA de leurs fournisseurs de communications sont couvertes par Mailgun, qui maintient la conformité HIPAA, SOC I & II et RGPD.

Vous recherchez d’autres normes de conformité ? Notre portail de sécurité propose une liste exhaustive de toutes nos pratiques en matière de données, de nos protections et de nos normes de conformité sur l’ensemble du portefeuille Sinch Email.

Image d'un cadenas devant l'interface de Mailgun

Tous les outils dont vous avez besoin pour enrichir vos expériences de communication

Une intégration en quelques minutes

Les API RESTful de Mailgun facilitent l’intégration des emails à votre entreprise. Laissez votre équipe de développement choisir ses langages de prédilection et commencer à envoyer.

La création de modèles en toute simplicité

Les membres de l’équipe peuvent créer de superbes modèles responsifs directement depuis votre application avec l’éditeur d’emails de Mailjet via Mailjet Embedded.

Testez les modèles d’emails de vos clients

Avec des prévisualisations sur plus de 100 messageries et appareils différents, Email on Acid vous garantit que votre message s’affichera correctement dans chaque boîte de réception.

Développez vos offres de communications

Envoyez des messages personnalisés en toute sécurité directement à vos clients, sur leurs canaux de communication préférés, grâce aux services de messagerie basés dans le cloud de Sinch.

Utilisez des données exploitables

Passez moins de temps à surveiller votre réputation et les performances de vos emails en laissant un expert Mailgun Optimize suivre proactivement votre programme d’emailing.

Ajoutez votre touche personnelle

Créez une expérience personnalisable de chat vidéo ou vocal sur des applications mobiles, web ou de bureau pour établir des connexions plus profondes avec vos clients.

Favorisez le succès de l’engagement client

Vous et vos clients ne devriez pas avoir besoin d’être des experts de l’email pour envoyer des emails incroyables qui génèrent des résultats exceptionnels – nous résoudrons les problèmes de délivrabilité pour vous. Avec Mailgun Optimize, vous pouvez fournir à vos clients des données puissantes et détaillées, ainsi que des produits de pointe tels que la surveillance des pièges à spam, la surveillance des listes de blocage et les tests de placement en boîte de réception.

Cela vous permet de maximiser les retours, d’améliorer la délivrabilité et de fournir à vos clients tout ce dont ils ont besoin pour leurs envois d’emails.

Rapport pour les statistiques de placement en boîte de réception