Études de cas
Comment Zapier utilise Mailgun pour envoyer des emails
Nous avons organisé un Google Hangout hier avec notre client Mailgun, Zapier. Dans ce hangout, Joe Stych de Zapier, a montré comment ils utilisent Mailgun pour envoyer à la fois leurs emails transactionnels et de marketing, et a également abordé certaines bonnes pratiques en matière d’email qu’ils respectent. Cliquez ici pour la vidéo et voir ci-dessous pour les notes avec les minutes. Bonne lecture.
(1:05) Qu’est-ce que Zapier et comment Zapier fonctionne avec Mailgun, exemples de déclencheurs + actions. Exemple d’un déclencheur Mailgun avec Slack, exemple d’une action Mailgun avec Wufoo.
(8:45) Comment Zapier utilise Django Drip Drip pour accompagner progressivement ses clients jusqu’à ce qu’ils deviennent des utilisateurs pleinement actifs (Django Drip est un moteur de drip open source créé par l’équipe d’ingénierie de Zapier et constitue le framework derrière leurs emails)
(16:00) Comment Zapier gère les emails transactionnels basés sur des événements tels que les inscriptions, les abonnements au blog, les mises à niveau de compte, les erreurs de Zap , les limites de tâches et des exemples de ce à quoi ressemblent leurs emails de bienvenue
(19:30) Certaines des bonnes pratiques que Zapier respecte, comme le fait d’être utile, d’être pertinent et de laisser le destinataire gérer ce qu’il reçoit.
(21:10) Questions : Comment Zapier gère-t-il les filtres anti-spam côté serveur, les filtres anti-spam côté client [Courrier indésirable] et les nouvelles fonctionnalités comme le Courrier pêle-mêle d’Outlook Office 365 ?
Vos emails sont-ils dans votre base de code ou utilisez-vous la fonctionnalité de modèle de Mailgun et pourquoi ou pourquoi pas ?
Comment Mailgun vous a-t-il permis de vous concentrer sur l’amélioration de votre application, plutôt que sur le processus d’envoi des emails ?
Si vous utilisez Mailgun via une autre application (Jobscience, qui est une application sur Salesforce), cela rend-il la configuration des Zaps plus confuse ?
« L’utilisation de Mailgun nous permet d’assurer un meilleur service à nos marketeurs. Ils comptent sur nous, et nous comptons sur Mailgun : et cette relation nous aide à maintenir notre crédibilité auprès de nos clients. »
