Spamming

Le spamming est la pratique consistant à envoyer des emails non sollicités ou non pertinents, ou à procéder à l’envoi d’emails en masse, généralement à des fins publicitaires, d’hameçonnage ou frauduleuses. Cela implique souvent d’envoyer des messages à des destinataires qui n’ont pas donné leur accord, d’utiliser des listes récupérées illégalement ou de diffuser le même message à un public massif sans aucun ciblage ni personnalisation. 

Les fournisseurs de messagerie considèrent ce comportement comme abusif et peuvent :  

• Filtrer les messages vers les dossiers spam 
• Ajouter à une liste de blocage l’IP ou le domaine de l’expéditeur 
• Réduire le placement en boîte de réception global de cette marque 

Les expéditeurs légitimes peuvent parfois être confondus avec des spammeurs, en particulier s’ils envoient des messages à d’anciennes listes, s’ils ignorent le consentement ou s’ils génèrent de nombreuses plaintes. La meilleure façon d’éviter de passer pour un spammeur est de :  

• N’envoyer des messages qu’aux utilisateurs ayant clairement donné leur accord 
• Nettoyer régulièrement les adresses inactives ou à risque 
• Surveiller de près les statistiques d’engagement et de plaintes 

Les protocoles d’authentification comme SPF, DKIM et DMARC aident à prouver votre identité, mais ils ne déterminent pas si votre contenu est désiré. La délivrabilité repose avant tout sur le consentement et la réputation.