Archives

Dans les clients de messagerie comme Gmail ou Outlook, la fonction d’archivage permet aux utilisateurs de retirer des messages de la boîte de réception sans les supprimer. Les emails archivés sont stockés dans un dossier séparé (souvent toujours consultable), ce qui aide les utilisateurs à gérer l’encombrement tout en conservant l’accès aux anciennes conversations.  

Dans le contexte de l’email marketing et de la délivrabilité, les messages archivés signalent un engagement neutre : ils n’ont pas été supprimés ni marqués comme spam, mais ils n’ont pas été cliqués et n’ont pas reçu de réponse non plus. Au fil du temps, un archivage massif peut indiquer un désengagement, ce qui peut réduire les signaux d’engagement auprès des fournisseurs de messagerie. 

Remarque : Si vos emails sont systématiquement archivés, il est judicieux d’évaluer la pertinence du contenu, la fréquence d’envoi et la réputation d’expéditeur ; vos messages parviennent à passer à travers les filtres anti-spam, mais ne suscitent aucune action.