Glossário

Message ID

Message ID

Um Message-ID é um identificador exclusivo adicionado automaticamente a todo e-mail pelo servidor de envio. Ele tem o formato de um endereço de e-mail e se parece com isto: 

<KIYjfnefhuw6ehtwj4nfj+reuihun00Khis-HIAhdHFBb714@mail.emailclient

Esse ID é usado para: 

  • Identificar cada mensagem individual de forma exclusiva (mesmo em envios em massa) 
  • Acompanhar o status e o engajamento da mensagem por meio de ferramentas de ESP, como a Events API do Mailgun 
  • Ajudar os servidores de e-mail a agrupar respostas e detectar duplicatas 
  • Depurar problemas de entrega correlacionando logs com dados de devolução e entrega 

Os destinatários recebem uma mensagem com o mesmo Message-ID se for um envio em massa, mas os sistemas podem adicionar IDs exclusivos por pessoa se necessário para rastreamento. 

Com o Mailgun, o Message-ID permite rastrear todos os eventos relacionados a uma mensagem – como status de entrega, aberturas, devoluções e cliques – em toda a sua infraestrutura de e-mail. 

Observação: Ao enviar um e-mail com contatos em CC e BCC, os e-mails dos destinatários principais e os e-mails em CC/BCC compartilharão o mesmo Message-ID. Ao enviar um e-mail em massa, é importante que todos os destinatários tenham seu próprio Message-ID. Se uma chamada de API contiver vários destinatários, recomendamos que você use variáveis de destinatário – dessa forma, você terá um Message-ID exclusivo para cada pessoa.