Serviço de e-mail transacional

Ao contrário de campanhas de e-mail marketing ou e-mails comerciais, que são enviados para um grande grupo de assinantes, os e-mails transacionais são aguardados, pessoais e relevantes. É por isso que eles geram melhores taxas de abertura, taxas de engajamento e entregabilidade do que a maioria dos e-mails de marketing. Os e-mails transacionais são uma parte essencial da jornada do cliente e são vitais para concluir fluxos de trabalho rapidamente, aprimorando a experiência do usuário.

Eles também mantêm os clientes seguros, com alertas de segurança, notificações de novos dispositivos e outros lembretes integrados que protegem contas e evitam fraudes. É provavelmente por isso que 71% dos consumidores estão dispostos a procurar por e-mails transacionais nas pastas de spam.

Desde a criação de contas até o suporte ao cliente, passando por redefinições de senhas e confirmações de pedidos, os clientes passaram a esperar uma entrega em tempo real na caixa de entrada quase todas as vezes que interagem com uma marca online. Quando a ação de um cliente aciona o site de uma marca para enviar e-mail, esses e-mails são conhecidos como e-mails transacionais. Diferentemente de outros tipos de e-mail marketing e campanhas de e-mail de marketing, os e-mails transacionais têm taxas de abertura incrivelmente altas, e com razão. O cliente está esperando esse tipo de correspondência, e a falta de um e-mail transacional popular pode até mesmo confundi-lo e frustrá-lo.

Se os e-mails transacionais estabelecem e orientam o relacionamento com o cliente, os desenvolvedores devem fazer tudo ao seu alcance para garantir que a entrega do e-mail não fique presa em uma pasta de spam ou seja impedida pelos limites de envio de e-mail estabelecidos pelo Google e outros hosts de e-mail. Construir e manter o seu próprio servidor SMTP é uma opção, mas a maioria dos desenvolvedores prefere evitar o incômodo, os gastos e o risco de segurança. Em vez disso, eles enviam e-mails por retransmissão SMTP ou API por meio de um serviço de e-mail de terceiros baseado na nuvem. O serviço de e-mail transacional da Mailgun permite que você envie e-mails em tempo real com as mais altas taxas de entrega e o menor receio de pastas de spam ou limites de envio.

Preocupado em enviar campanhas de e-mail genéricas? Com uma chamada de API única, você pode enviar mais de 1.000 e-mails personalizados. A Mailgun oferece suporte a uma integração simplificada com melhor funcionalidade, para que você possa enviar e-mails diretamente do seu aplicativo da web com facilidade. Conecte-se a MBPs como Gmail, Yahoo e Outlook via TLS ou SSL. Ou conecte modelos de e-mail transacional a toda a sua pilha de tecnologia de vendas para automatizar novos leads, confirmar pedidos e automatizar eventos de e-mail importantes.

O número médio de e-mails de negócios enviados e recebidos por usuário a cada dia ultrapassa 122 e-mails. Mas e-mails transacionais são iniciados por ações do usuário. Ao contrário de outras formas de e-mail marketing e campanhas de e-mail em massa, os e-mails transacionais têm uma vantagem distinta em capturar a atenção do leitor. Seus clientes estão esperando um contato seu; não perca a oportunidade de se destacar.

A sua empresa precisa de um provedor de serviços de e-mail que alcance os usuários com sucesso, e a Mailgun entrega isso por meio do seu serviço de e-mail transacional baseado na nuvem. Usar um provedor de e-mail como a Mailgun pode impulsionar o alcance da sua plataforma de marketing e aumentar as suas taxas de abertura de e-mail, o que, por sua vez, aumentará as vendas e a fidelidade do cliente.

Enviando mais de 100.000 mensagens por mês? Confira os nossos planos para agrupar recursos para melhor entregabilidade.