Apresentamos os logs de e-mail aprimorados: análises aprofundadas para um melhor desempenho do e-mail

Todo programa de e-mail conta uma história, e as melhores partes de uma história estão nos detalhes. Embora as métricas de alto nível ajudem você a identificar tendências e monitorar o desempenho, os verdadeiros insights geralmente estão nos detalhes de mensagens individuais. É por isso que temos o prazer de anunciar melhorias poderosas nos logs do Mailgun. Continue lendo para conferir as novidades.

Nosso sistema de logs foi reformulado para tornar os dados do seu e-mail mais acessíveis, acionáveis e integrados ao nosso painel de relatórios. Aqui estão os principais recursos:

• Integração contínua de análises: vá diretamente do painel de métricas para os logs detalhados com um único clique.
• Opções avançadas de filtragem: filtragem mais avançada em 30 eventos exclusivos e 25 dimensões, como IP, s뫌ount, tag e muito mais.
• Suporte a vários domínios: visualize e analise logs em um ou vários domínios
• Períodos de retenção flexíveis: acesse dados históricos com base nas necessidades do seu plano

Vamos explorar os novos recursos com mais detalhes.

A investigação de e-mails exige flexibilidade e precisão. É por isso que removemos as barreiras entre o seu painel de análises e os logs detalhados. Ao identificar uma métrica ou tendência interessante, você pode clicar para examinar os eventos individuais por trás desses números. Chega de alternar entre interfaces ou perder o contexto ao investigar eventos de e-mail. 

O sistema de filtragem aprimorado ajuda você a focar exatamente no que precisa saber. Esteja você rastreando a jornada de um destinatário específico ou investigando um padrão de eventos. 

Seu programa de e-mail não existe em silos, e os seus logs também não deveriam. Eliminamos as limitações anteriores que vinculavam os logs a domínios específicos. Agora você pode visualizar e analisar eventos de e-mail em todo o seu programa de e-mail ou focar em domínios específicos, conforme necessário.

Pense nos logs de e-mail como suas ferramentas de detetive. Quando um destinatário diz que nunca recebeu uma mensagem importante, os logs ajudam a rastrear a jornada dela. Quando os padrões de engajamento mudam inesperadamente, os logs revelam a história por trás dos números. 

Embora nosso painel de relatórios mostre o quadro geral com mais de 40 métricas em 10 dimensões, os logs iluminam os detalhes essenciais de cada evento de e-mail. Isso é importante porque o sucesso do e-mail geralmente depende da compreensão das especificidades. Uma falha de entrega, uma reclamação de spam ou um padrão de abertura incomum: esses eventos individuais podem sinalizar tendências maiores ou problemas que exigem a sua atenção. 

O verdadeiro poder dos logs aprimorados está em como eles ajudam você a melhorar o seu programa de e-mail. A resolução de problemas mais rápida significa menos tempo buscando falhas e mais tempo otimizando. Insights mais profundos levam a melhores decisões estratégicas. Um monitoramento mais abrangente oferece suporte a uma entregabilidade mais forte. 

• Solucionar problemas com maior precisão 
• Investigar as dúvidas dos clientes com mais eficiência 
• Entender padrões em nível granular 
• Monitorar o desempenho do e-mail em vários domínios 
• Identificar possíveis problemas antes que eles se agravem

Os logs aprimorados já estão disponíveis para toda a base de usuários do Mailgun. Para explorar esse recurso, basta acessar o painel do Mailgun e navegar até a seção “Relatórios”. Clique em qualquer métrica para visualizar os logs associados e experimentar as novas opções de filtragem em primeira mão.

Autor: Em Blitstein Em Blitstein is a Sr. Content Marketing Manager at Sinch Mailgun. She manages the Mailgun Blog, curates top-notch content, and falls down SEO rabbit holes. She writes about all things email and loves a good dev deep dive.