Glossário
Logs de e-mail
Logs de e-mail
Logs de e-mail são registros detalhados de atividades de mensagens gerados por um provedor de serviços de e-mail (ESP) ou plataforma de infraestrutura de e-mail. Cada entrada de log geralmente inclui informações como:
- Endereços de remetente e destinatário
- ID da mensagem e linha de assunto
- Registros de data e hora para eventos de envio, entrega e devolução
- Códigos de status e mensagens de erro
- IP e domínio usados para o envio
- Eventos de engajamento (aberturas, cliques) se rastreados
Os logs de e-mail são uma ferramenta essencial para solucionar problemas de entrega, analisar o desempenho e realizar auditorias de entregabilidade. Eles ajudam os remetentes a rastrear o que aconteceu com uma mensagem específica, da solicitação de envio até a entrega (ou falha), e a entender padrões na reputação do remetente ou no comportamento da infraestrutura.