ROI

O ROI, ou retorno sobre o investimento, é uma métrica que indica se os seus esforços de marketing realmente valem a pena. Ele mede a receita gerada em comparação com o que você gastou, sendo geralmente expresso em porcentagem.  

A fórmula:

(Lucro ou prejuízo / Investimento total) * 100 = ROI

Por exemplo:

Você gastou US$ 1.000 em uma campanha de e-mail e obteve US$ 5.000 em vendas com ela. 

Seu ROI = (5.000 - 1.000) / 1.000 * 100 = 400%

No e-mail marketing, o ROI não é apenas um diferencial – ele é a métrica. 

Ele mostra se a sua segmentação, a parte criativa e a estratégia realmente trouxeram resultados. O e-mail oferece consistentemente um dos ROIs mais altos de qualquer canal de marketing, e é por isso que ele é um pilar do marketing de performance.  

Dicas para melhorar o ROI do e-mail:

• Concentre-se na qualidade da lista em vez do tamanho da lista
• Envie mensagens personalizadas e oportunas com base no comportamento
• Use testes A/B para otimizar linhas de assunto, horário de envio e conteúdo
• Acompanhe não apenas aberturas e cliques, mas conversões e atribuição de receita

O ROI não se trata apenas de receita; ele pode incluir economia de tempo, retenção da clientela ou redução de churn. Defina o que o retorno significa para você antes de medi-lo.