Konversionsrate

Die Konversionsrate ist eine Marketingmetrik, die die Anzahl der Nutzer berechnet, die nach Erhalt der E-Mail eine bestimmte Aktion ausgeführt haben. Während dies normalerweise eine finanzielle Berechnung ist, kann eine Konversion jedes Ereignis sein, das im CTA einer E-Mail angeboten wird, wie z. B. die Anmeldung für ein Event oder das Eintragen in eine Warteliste.

Die Formel für die Konversionsrate lautet: die Anzahl der Empfänger, die einem Call-to-Action (CTA) gefolgt sind, geteilt durch die Anzahl der zugestellten E-Mails, ausgedrückt in Prozent: 

Anzahl der Empfänger, die dem CTA gefolgt sind / Anzahl der zugestellten E-Mails * 100 = Konversionsrate

Wenn eine Marke beispielsweise 1.000 E-Mails versendet und 20 Empfänger eine Aktion durchführen, liegt die Konversionsrate bei 2 %.

20 / 1.000 * 100 = 2 % 

Die Konversionsrate ist wichtig, um den Zustand eines E-Mail-Programms zu beurteilen. Zu den weiteren Metriken, die sich auf die Konversionsrate auswirken können, gehören Öffnungsrate und Klickrate.