Chapter 9
Más de 1100 participantes completaron la encuesta. Se invitó a participar a través de mensajes de email y notificaciones en la aplicación. También se les incentivó con la posibilidad de ganar una tarjeta regalo de Amazon de 100 $, que se entregó al azar a una de las personas participantes.
A continuación encontrarás más información con el desglose del perfil de los participantes. Debido al redondeo, algunos resultados de la encuesta pueden superar o no alcanzar el 100 % por una diferencia del 0,1 %.
| Regiones | Sectores |
| Estados Unidos – 27,5 %
Francia – 23,0 % Alemania – 6,1 % Reino Unido – 5,0 % Canadá – 3,1 % España – 2,9 % India – 2,5 % Resto de regiones – 29,9 % | Tecnología de la información (TI) – 12,7 %
Software como servicio (SaaS) – 11,3 % Organizaciones sin ánimo de lucro – 8,5 % Marketing y relaciones públicas – 7,1 % Servicios profesionales – 6,6 % Comercio minorista y comercio electrónico – 5,6 % Educación – 4,6 % Ocio y entretenimiento – 4,2 % Resto de sectores – 39,4 % |
| Volumen mensual de envío de emails | Puesto o rol |
| Más de 1 millón de emails – 11,4 %
De 100 000 a 1 millón de emails – 12,8 % De 50 000 a 100 000 emails – 13,4 % Menos de 50 000 emails – 62,5 % | Propietario/a de pequeña empresa – 15,6 %
Desarrollador/a de software – 14,4 % Profesional de TI – 14,1 % Dirección de marketing – 9,8 % Profesional del marketing por email – 8,4 % Director/a general de área – 5,8 % Director/a o VP de producto – 5,4 % Especialista en entregabilidad del email – 5,2 % Gestión de producto – 5,1 % Responsable de marketing de ciclo de vida – 2,2 % Otros roles – 13,5 % |
| Tamaño de la empresa | Usuarios |
| 10 personas empleadas o menos – 52,3 %
De 11 a 50 personas empleadas – 21,8 % De 51 a 500 personas empleadas – 17,3 % De 501 a 1000 personas empleadas – 3,2 % De 1001 a 5000 personas empleadas – 2,7 % Más de 5000 personas empleadas – 2,6 % | Sinch Mailgun – 39,1 %
Sinch Mailjet – 47,3 % Sinch Email on Acid – 13,6 % |
| Tipo de empresa | |
| B2B – 37,6 %
B2C – 29,4 % Ambos (B2B y B2C) – 33,0 % |
Sinch Mailgun, que forma parte de Customer Communications Cloud de Sinch, gestiona más de 450 000 millones de emails a gran escala en todo el mundo cada año. Sabemos que el email es uno de los principales motores del retorno de la inversión de una marca en marketing digital; nuestra plataforma unificada, escalable y personalizable es compatible con la gestión global del ciclo de vida del email, y pone en primer lugar la seguridad, el cumplimiento y la privacidad de los datos. Cumplimos con las principales normativas y estándares mundiales, como el RGPD, SOC I & II, la HIPAA y la norma ISO 27001.
La oferta de productos líder en el sector de Sinch Mailgun incluye:
• Mailgun Send: una plataforma para enviar, recibir, automatizar y hacer el seguimiento de emails a cualquier escala.
• Mailgun Optimize: un conjunto de herramientas de entregabilidad del email para mejorar la llegada a la bandeja de entrada y conectar con más personas.
• Mailgun Validate: una solución empresarial para mantener limpias las listas de contactos y asegurar una buena reputación como remitente.
Sinch lidera la evolución de la comunicación global. Más de 150 000 empresas, incluidas muchas de las mayores compañías tecnológicas del mundo, confían en Customer Communications Cloud de Sinch para mejorar la experiencia del cliente a través de la mensajería móvil, la voz y el email.
Sinch ha sido rentable y ha experimentado un rápido crecimiento desde su fundación en 2008. Tiene su sede en Estocolmo (Suecia) y sus acciones cotizan en el NASDAQ de Estocolmo: XSTO: SINCH. Más información en sinch.com
