3 brechas en las pasarelas de seguridad de email que debes cerrar

Tanto si trabajas desde casa como si celebras el regreso a tu silla giratoria de oficina, hay algo seguro: el email sigue vivo. Incluso ahora que dejamos atrás la pandemia, los canales de email desempeñan un rol importante como herramientas clave para facilitar la comunicación corporativa. Por eso no debería sorprender que los ciberdelincuentes usen el email para distribuir malware en casi todos los casos de ciberataques de los que hay un informe: el 94 % de los casos, para ser exactos. Las organizaciones que dependen de comunicaciones constantes por email necesitan una solución de seguridad que evite que su canal de email se convierta en un vector de ataque vulnerable. Aquí es donde entran en juego las pasarelas de email.

Lamentablemente, una pasarela de email no tiene nada que ver con Bill Gates, Stargate ni con ciertos tipos de sustancias recreativas, pero tienen sus propias ventajas. La solución de seguridad más fiable y sofisticada para cualquier canal de email es una pasarela de email segura, que puede funcionar tanto en empresas grandes como pequeñas. Las pasarelas de email seguras detienen el contenido malicioso, como los emails de phishing que suplantan a empresas legítimas, antes de que puedan pedirte a ti o a alguien de tu equipo que introduzcáis datos personales, como vuestro inicio de sesión o número de la seguridad social.

Sin embargo, estas pasarelas seguras no son soluciones infalibles; otras amenazas que atacan regularmente las bandejas de entrada a menudo logran sortear las pasarelas de email seguras aprovechando sus puntos débiles.

Es importante que las organizaciones se protejan contra los emails que contienen spam, phishing, malware y otros contenidos fraudulentos en un mundo cada vez más remoto. Para empezar, echemos un vistazo rápido a las tres principales brechas de las pasarelas de email seguras que deben cerrarse cuanto antes y a lo que puedes hacer para mantener protegido tu canal de email.

A lo largo de los años, las herramientas de pasarela de email seguras han hecho todo lo posible por mantenerse al día ante la rápida evolución de los programas maliciosos. Lamentablemente, las amenazas antes desconocidas se multiplican a diario y es poco probable que muchas de ellas se encuentren en la base de datos de firmas de malware reconocidas y divulgadas de tu pasarela.

Las amenazas con firmas de malware no divulgadas son especialmente peligrosas para las empresas, sobre todo si tenemos en cuenta que el 80 % de las brechas de seguridad exitosas usan firmas que son indetectables para las herramientas tradicionales de pasarela de email basadas en firmas. Así que… no pinta bien.

Las amenazas de día cero con firmas de malware no divulgadas son tan problemáticas porque superan los métodos dinámicos de inteligencia de amenazas que utilizan incluso las pasarelas de email seguras más modernas. Una vez que estas amenazas se adelantan a estas fuentes de información, son capaces de obtener el sello binario de aprobación y avanzar por el resto de tu canal de email. Después de que los ciberdelincuentes hayan puesto en peligro tu canal de email, pueden infectar o comprometer otros datos confidenciales que de otro modo les habrían resultado inaccesibles. Así que… realmente no pinta bien.

Tu organización debe aprender constantemente de las amenazas del pasado para estar preparada frente a las ciberamenazas del futuro. Según la experta en ciberseguridad Barbara Ericson de Cloud Defense, “al identificar, evaluar, tratar y generar informes sobre las vulnerabilidades existentes en tu canal de email mediante una solución de gestión de vulnerabilidades, disfrutarás de una mayor seguridad digital en todos los ámbitos y sufrirás menos intrusiones o ciberataques a largo plazo”. Así que… bastante bien, la verdad.

Ten en cuenta que tu equipo de TI y tú podéis necesitar realizar análisis adicionales de los datos recopilados para identificar patrones en las vulnerabilidades de tu canal de email y poder anticipar problemas futuros antes de que sucedan.

Al fin y al cabo, las vulnerabilidades de phishing y ransomware se deben principalmente a una mala higiene digital, como cuando el personal hace clic en emails desconocidos tras iniciar sesión en sus cuentas de trabajo o no cuenta con un buen software antivirus. Ten siempre en cuenta estos escenarios cuando uses un software de gestión de vulnerabilidades de calidad que forme parte del marco de seguridad digital y de la filosofía estratégica general de tu organización.

Las pasarelas de email seguras se han especializado tradicionalmente en la protección contra ataques directos de ransomware y malware. Los ataques “directos” se pueden entender mejor como ciberataques que dependen de una única fase de ataque mediante un número limitado de módulos y componentes maliciosos.

Por otro lado, los ataques en varias fases utilizan técnicas para ocultar la carga útil maliciosa que se esconde dentro de las aplicaciones del usuario una vez que se despliega desde un email de phishing abierto sin querer.

Ya hay bastantes motivos para estar hipervigilantes ante las estafas, las cuales han aumentado significativamente desde que empezó la pandemia. Pero a veces ni siquiera saber cómo detectar una estafa es suficiente para protegerte adecuadamente de ella.

Además de usar una herramienta de pasarela de email segura, recuerda no compartir nunca tus datos personales o financieros, evita hacer clic en enlaces y descargar archivos de fuentes desconocidas, y utiliza la autenticación en dos fases para protegerte de los ataques de phishing que emplean múltiples componentes.

Estas consideraciones son de especial importancia si tenemos en cuenta que actualmente un mayor número de personas y organizaciones confían en el email como su principal medio de comunicación remota entre miembros del equipo, clientes y proveedores.

Los ataques de phishing en varias fases son más eficaces cuando logran desplegar y camuflar la carga útil de los troyanos en las aplicaciones de un usuario. En caso de que accedas a un email y descubras que ha sido encubierto por ciberdelincuentes, una red privada virtual (VPN) puede añadir otra barrera entre los atacantes y tu información personal. Ciertas VPN ocultarán tu dirección IP y harán que sea casi imposible para los ciberdelincuentes determinar tu ubicación y, por consiguiente, la red por la que estás enviando emails.

Las VPN, que en realidad son bastante fáciles de instalar, pueden dificultar mucho a los hackers la interceptación de datos, incluso después de que hayan colado un email de phishing en tu bandeja de entrada. Las VPN también pueden aportar un nivel de seguridad aún mayor mediante el cifrado de los datos que se envían entre la bandeja de entrada de tu teléfono y un servidor VPN, incluso si el sitio que estás visitando no ofrece su propio cifrado.

El phishing le ocurre a casi todo el mundo, por lo que la mayoría de la gente suele centrarse en el cuerpo de un email para detectar rápidamente a los estafadores. El cuerpo de un email suele tener algunos indicios muy reveladores que facilitan que incluso los usuarios sin conocimientos técnicos detecten a estafadores descuidados y posibles ladrones de datos. Sin embargo, la mayoría de los ciberdelincuentes modernos están interesados en los canales de email como vector de ataque, precisamente debido a los métodos anticuados en los que tanta gente confía para detectar estafas fijándose únicamente dentro del cuerpo del email.

Muchas herramientas de pasarelas de email seguras no tienen forma de identificar la carga útil maliciosa que se incrusta en la infraestructura de hardware de un usuario o en las aplicaciones de un archivo adjunto. En otras palabras, estas pasarelas de email seguras son excelentes para detectar amenazas dentro del cuerpo de un email, pero no pueden identificar aquellas camufladas como elementos, por ejemplo, programas de macros o datos de píxeles, fuera del cuerpo del email.

Pero hay esperanza: las organizaciones pueden combatir estas amenazas con soluciones que analizan el contenido malicioso incrustado en los archivos adjuntos de un email. Asegúrate de invertir en herramientas antivirus de calidad que estén listas para implementarse, como escudos antivirus y cortafuegos, que pueden evitar que los virus comprometan tu equipo mediante escaneos de precaución periódicos. Sin seguridad en internet y sin software antivirus, los ataques de malware pueden penetrar fácilmente en tu red a través de emails sofisticados que evadan tu pasarela de email segura. Ante la duda, ¡ve sobre seguro!

Las pasarelas de email seguras son una gran herramienta para el usuario de email, pero se enfrentan a desafíos que no pueden superar sin la ayuda de otros recursos. Las organizaciones deben reconocer que sus pasarelas de email tienen desventajas y requieren otras protecciones para cerrar sus brechas de vulnerabilidad y mantener los emails confidenciales y seguros.

Las mayores brechas a las que deben enfrentarse las pasarelas de email seguras incluyen los ataques de phishing en varias fases, las amenazas que se despliegan desde fuera del cuerpo de un email y las firmas de malware no divulgadas. Las herramientas antivirus y de gestión de vulnerabilidades, así como una higiene de ciberseguridad adecuada, como las VPN y la autenticación en dos fases, pueden ser de gran ayuda para cerrar las brechas a las que se enfrentan las pasarelas de email seguras en nuestro mundo laboral. Y, una vez que estés a salvo, podrás volver a girar felizmente en tu silla giratoria.

Este artículo ha sido escrito por Shanice Jones, redactora técnica en shanicejones.com.

Autor: The Sinch Mailgun team The Sinch Mailgun team shares news, best practices, and strategies to take your products and apps to the next level using email. Subscribe to our newsletter to get all the articles in your inbox!