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La ley CAN-SPAM es una normativa promulgada por los Estados Unidos en el año 2003 que limita la capacidad de una empresa para enviar emails de spam o emails no deseados a los clientes. Aunque nunca se recomienda enviar spam a los destinatarios, la ley CAN-SPAM convierte esto en una práctica ilegal.
CAN-SPAM, al igual que otras normativas de protección de datos como el RGPD y la ADPPA, requieren el consentimiento explícito de los usuarios para poder enviarles emails de marketing. A fin de cuentas, esto mejora la experiencia del usuario final y protege su privacidad.
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