Deliverability
Prepara tus emails para las fiestas
A medida que se acercan las fiestas, los remitentes aceleran el ritmo, decididos a no dejar pasar ninguna oportunidad entre el Black Friday y el año nuevo. Desde las líneas de asunto hasta el diseño de las plantillas de email perfectas para las fiestas, hay muchas cosas que tener en cuenta, pero no te olvides de tu entregabilidad.
La bandeja de entrada durante las fiestas es un lugar competitivo y poner un emoji en tu línea de asunto podría no ser suficiente para destacar. Por eso, aquí tienes nuestra guía de referencia rápida para garantizar que tu estrategia de email esté en plena forma para la temporada 2023.
Haz crecer y mantén tu lista de contactos
Que Papá Noel tenga a todo el mundo en su lista no significa que tú también debas hacerlo. Las listas de contactos deben crecer de forma orgánica. Esto significa no comprar ni alquilar listas de contactos, ni recopilar emails para hacer envíos sin el consentimiento del usuario. Opt in doble son una forma muy limpia de garantizar que tu lista de contactos se base en emails verificados desde el principio.
Una vez que tengas tu lista, debes establecer formas de supervisarla y mantenerla a lo largo del tiempo. A veces, las personas cambian de trabajo, de dirección o deciden que ya no quieren ser suscriptores. Si no detectas estos cambios, podrían perjudicarte en el futuro. Aquí tienes algunas formas de mantenerte al día:
Investiga cualquier rebotes. Los rebotes pueden ser temporales (suelen ser problemas de red que se corrigen solos) o definitivos. Los rebotes definitivos deberán resolverse o tendrás que eliminar esas direcciones de email incorrectas.
Valida tu lista de contactos
Validación de emails contribuye en gran medida a garantizar la entrega de tu mensaje. Siempre debes validar una dirección de email en el momento del registro, y puedes hacerlo con Mailgun. Antes de desempolvar una lista de contactos que usaste durante las pasadas fiestas, es aconsejable validarla de nuevo, y es muy fácil hacerlo con nuestras validaciones masivas de emails.
Los servicios de validación pueden ayudarte a evitar la carpeta de spam comprobando la sintaxis, el dominio y la legitimidad de tus contactos, y eliminando las direcciones incorrectas que pueden aumentar tu tasa de quejas por spam, y garantizar que realizas los envíos a la lista óptima de contactos.
Supervisa y responde a las métricas
Verdadero o falso: cuantas más “aperturas” de email obtengas, mejor será tu reputación a ojos de tu proveedor de servicios de Internet (ISP).
Los ISP filtrarán los emails de los remitentes que generen un gran número de rebotes, quejas y solicitudes de baja, pero no es en lo único que se fijan. La interacción juega un papel fundamental en cuanto a tu reputación a ojos de los ISP. Por eso es importante enviar mensajes únicamente a los destinatarios que lo hayan aceptado explícitamente.
Basarse en las aperturas no siempre es la mejor métrica. Hemos reunido a un panel para el evento Email Camp: Mission Control para hablar de este y otros mitos sobre la entregabilidad. ¡Descúbrelo a continuación!
Ofrece contenido útil
En el mundo digital actual, nos bombardean a emails, especialmente durante las fiestas. Se necesita tiempo y datos para garantizar que tus emails sean atractivos. La conexión comienza con tu capacidad para proporcionar al usuario algo que necesite. Una buena gestión del opt in es el primer paso hacia la relevancia. También puedes separar tus emails transaccionales y tus emails de marketing asignándoles sus propios subdominios y gestionando esas listas por separado.
En resumen
Si la entregabilidad del email es un concepto nuevo para ti, puedes optar por dejárselo a profesionales. Sinch Mailgun ofrece servicios de entregabilidad en los que personas reales y entusiastas supervisan de cerca el rendimiento de la entrega de tus emails y te ayudan a optimizar tus programas de email para alcanzar el éxito. Especialmente en días complicados como el Black Friday y el Cyber Monday.
