Nueva integración de Mailgun con Zapier: validaciones, alertas y flujos de trabajo con IA 

 Crea listas más limpias, respuestas más rápidas y automatizaciones más inteligentes, sin necesidad de programar. 

• Validaciones: valida direcciones individuales o listas masivas directamente en Zapier y, después, usa los resultados para actualizar tu CRM, segmentar listas o marcar las direcciones de riesgo. 

• Alertas: suscríbete a eventos de validación (todos los planes) y alertas de entregabilidad (plan Optimize) como listas de bloqueo de IP/dominio o cambios de reputación, para poder actuar rápido. 

• Rutas: desencadena flujos de trabajo a partir de emails entrantes y aplica lógica dinámica en función del contenido, las palabras clave o el remitente; ideal para la recepción y priorización de la asistencia. 

• Base CLI: una integración moderna y más fiable, más fácil de desarrollar con nuevas funciones y plantillas. 

Con Mailgun para Zapier 2.0, ahora puedes combinar eventos de email (como validaciones, alertas y enrutamiento de entrada) con IA para interpretar lo que sucede y decidir los siguientes pasos. 

Aquí tienes cuatro ejemplos reales de cómo los clientes ya lo están utilizando, y de cómo puedes hacerlo tú también. 

 Sin validación, los registros en los formularios pueden crear datos incorrectos en el CRM e inflar las listas con direcciones desechables o de riesgo. 

Ahora, cuando alguien envía un formulario de HubSpot: 

1. Zapier envía automáticamente la dirección de email a Mailgun para su validación. 

2. La IA revisa el resultado y lo resume en un lenguaje sencillo: 
   “válido: pertenece a un dominio de empresa real” o “inválido: email desechable detectado”. 

3. Si el email es legítimo, el contacto se crea o se actualiza en HubSpot. 

4. Si no lo es, HubSpot lo marca o lo suprime, protegiendo así tu reputación como remitente. 

• Valida nuevos emails de formularios de HubSpot con Mailgun y actualiza los contactos en HubSpot 

• Solo tienes que añadir un paso de IA en Zapier para interpretar y resumir la validación. 

Las Rutas de Mailgun ahora desencadenan flujos de trabajo de Zapier cuando llega un email real a tu bandeja de entrada, no solo eventos de envíos. 

Ejemplo: un cliente responde con “Tengo un problema de facturación con mi factura”. 

1. Zapier envía el email a la IA. 

2. La IA determina la intención: facturación, asistencia, servicio técnico, ventas o spam.  

3. El email se dirige al sistema de destino correcto (Zendesk, Jira, HubSpot, etc.). 

4. Un breve resumen generado por IA aparece en Slack para que el equipo vea el contexto de inmediato. 

Esto convierte una bandeja de entrada compartida caótica en un sistema de recepción inteligente impulsado por tu email. 

• Crea incidencias en Zendesk para nuevos emails de la Ruta de Mailgun y notifica a Slack  

• Añade IA para clasificar la intención y la prioridad. 

Cuando la reputación cae o tu dominio o IP entran en una lista de bloqueo, la velocidad es clave. 

En lugar de comprobar manualmente los paneles de control: 

1. Mailgun envía una alerta de entregabilidad (función del plan Optimize). 

2. Zapier la captura al instante. 

3. La IA convierte la carga útil sin procesar en un breve resumen del incidente: 
   “La reputación del dominio ha disminuido, probablemente debido a una tasa de rebote elevada en la última hora”. 

4. El resumen se publica en Slack y se registra en Google Sheets para su seguimiento. 

• Recibe notificaciones en Slack de las nuevas alertas de entregabilidad de Mailgun y registra los incidentes en Google Sheets 

• Añade IA para generar el resumen del incidente. 

Los rebotes se acumulan y perjudican la entregabilidad, en especial los rebotes permanentes (“duros”). 

Con Zapier:  

1. Mailgun detecta un fallo permanente. 

2. Zapier encuentra el contacto correspondiente en HubSpot. 

3. Zapier elimina ese contacto de tu lista de envío de forma automática. 

4. La IA puede añadir una breve nota que explique el motivo. 

Se acabó buscar en los registros y los reenvíos de riesgo. 

• Elimina contactos de HubSpot por nuevos fallos de entrega permanentes de Mailgun 

• Añade IA para explicar el fallo y los próximos pasos: 
  “Explica en una frase por qué ha fallado este email usando un lenguaje sencillo. Especifica si es permanente o temporal”. 

Flujos de trabajo más inteligentes. Menos clasificación manual. 

Hemos diseñado esta versión para ayudar a los equipos a dedicar menos tiempo a reaccionar ante problemas de email y más a centrarse en el trabajo importante. Las plantillas te ofrecen un punto de partida rápido, y añadir IA convierte las automatizaciones sencillas en decisiones informadas. 

• Las plantillas se encargan del flujo de trabajo. 

• La IA interpreta lo que sucede. 

• Juntas, reducen la clasificación manual y protegen la entregabilidad. 

Pruébalo hoy mismo: Explora las plantillas de Mailgun en Zapier 

Autor: The Sinch Mailgun team The Sinch Mailgun team shares news, best practices, and strategies to take your products and apps to the next level using email. Subscribe to our newsletter to get all the articles in your inbox!