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Automatización del marketing
Automatización del marketing
La automatización del marketing consiste en el uso de herramientas de software para enviar mensajes específicos automáticamente a los destinatarios adecuados en el momento oportuno, en función de su comportamiento, sus preferencias o su etapa en el recorrido del cliente.
En el email, esto incluye:
- Secuencias de bienvenida para nuevos suscriptores
- Campañas de goteo para la maduración de leads
- Flujos de trabajo de reactivación para usuarios inactivos
- Disparadores de comportamiento, como el abandono del carrito o los clics en enlaces
Las plataformas de automatización del marketing suelen integrarse con los CRM y utilizar API de email o webhooks para enviar mensajes automáticamente en función de eventos en tiempo real. Estas herramientas ayudan a las marcas a escalar la comunicación sin perder la relevancia y la oportunidad, lo que impulsa la interacción y el ROI sin requerir un esfuerzo manual.
En Mailgun, la automatización del marketing suele llevarse a cabo a través de integraciones con plataformas de terceros o flujos personalizados mediante nuestras API.