Comprobación de direcciones de correo electrónico bloqueadas

Las herramientas de comprobación de listas negras te permiten detectar y prevenir problemas antes de que tu dirección IP o nombre de dominio pasen a figurar en más bases de datos de spam.

¿Qué es una comprobación de listas de direcciones de correo electrónico bloqueadas y por qué es importante?

Nadie quiere estar en una lista de direcciones de correo electrónico bloqueadas, especialmente una empresa que ejecute campañas de email marketing. Si el servidor de correo de tu empresa aparece en una de dichas listas o si tu email cae en una spam trap, tus esfuerzos de email marketing podrían caer en saco roto. ¿Por qué? Porque tus emails podrían acabar bloqueados si los proveedores de servicios de listas de direcciones de correo electrónico bloqueadas marcan tu dirección IP o tu nombre de dominio como posible origen de spam.

Tres iconos de email dispuestos en diagonal.

En busca del spam

En internet existen cientos de empresas que intentan hacer frente al spam. Estas organizaciones recopilan detalles ligados a presuntos spammers y los envían a bases de datos de spam. Si tu IP o nombre de dominio aparece en una de las bases de datos, significa que te han metido en una lista de direcciones de correo electrónico bloqueadas. Y no es una de esas listas en las que te gustaría aparecer.

Cuando se trata de organismos que recopilan listas de direcciones bloqueadas, Spamhaus está a la cabeza. En mayo de 2018, esta organización sin ánimo de lucro protegía casi 2700 millones de buzones de correo electrónico de todo el mundo. Sus listas de amenazas y reputación en tiempo real bloquean la mayoría de mensajes de spam y malware enviados por correo electrónico. Y es que los datos de las listas de direcciones bloqueadas de Spamhaus son utilizados por muchos proveedores de servicios de Internet, proveedores de servicios de correo electrónico, y redes de empresas, universidades, organismos gubernamentales y militares. A nivel mundial, Spamhaus mantiene una red de más de 80 servidores DNS públicos que ejecutan miles de millones de peticiones diarias contra listas de direcciones bloqueadas basadas en DNS.

Icono gráfico que representa la seguridad.

La importancia de comprobar las listas de direcciones de correo electrónico bloqueadas

Entonces, ¿cómo sabes si tu dirección IP o nombre de dominio figuran en una lista de direcciones de correo electrónico bloqueadas de Spamhaus o cualquier otro servicio de listas de bloqueo de spam? Muy sencillo: llevando a cabo una comprobación de dichas listas para ver si tu dirección IP o nombre de dominio han entrado en una base de datos de listas de direcciones bloqueadas. Si descubres que tu dirección IP o nombre de dominio aparecen en una lista de direcciones bloqueadas pública o privada, toda tu campaña de email marketing podría verse afectada. Aparecer en una de esas listas significa que los servidores de correo electrónico están juzgando si los emails de tu empresa merecen ser enviados a los destinatarios o no.

Hay varias herramientas disponibles para realizar comprobaciones en las listas de direcciones bloqueadas. Aunque tu proveedor de servicios de Internet (ISP) debería indicar si tus direcciones IP o nombres de dominio figuran en una lista de direcciones bloqueadas, puede que se le escape alguno. Por ejemplo, es posible que tus mensajes de email marketing se hayan identificado erróneamente como spam. Por este motivo, conviene usar una herramienta de supervisión de listas de direcciones de correo electrónico bloqueadas. Si la herramienta se encuentra con tu dirección IP o nombre de dominio, debes actuar rápidamente para eliminar dicha información de la lista.

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Protección de tu reputación

Aunque Mailgun no proporciona comprobaciones de listas de direcciones de correo electrónico bloqueadas en el panel de control, puedes usar nuestra función de logs para encontrar la información que necesitas de cara a retirar tu IP de una lista. ¿Quieres que alguien revise las listas por ti? Nuestro Servicio Gestionado puede realizar comprobaciones continuas, supervisar tu reputación y tomar medidas. De esta forma, garantizas que tus mensajes transaccionales y de email marketing no vayan a parar a la carpeta de spam y sigan poblando los buzones de clientes actuales y potenciales.

Echa un vistazo a nuestros planes y a las funciones que te ofrecen para potenciar tu entregabilidad.

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