Estudios De Caso
TextMagic mejora la tasa de entregabilidad con Mailgun
El email es una de las principales formas de comunicación online para las empresas, ya sea a nivel interno con los empleados o externo con los usuarios. Otros canales se están volviendo más populares debido a su eficacia para la interacción, como los SMS. TextMagic, un servicio de envío masivo de SMS, ha experimentado un aumento de más del 30 % en los mensajes de texto en un solo mes en comparación con el año pasado.
TextMagic, también cliente de Mailgun, te permite enviar notificaciones, alertas, recordatorios, confirmaciones y mensajes de campaña de marketing por SMS a tus clientes, miembros del equipo y proveedores. De media, los clientes de TextMagic envían más de 2,5 millones de mensajes de texto a todo el mundo cada mes.
De un sistema interno a Mailgun
Antes de usar Mailgun, TextMagic utilizaba un servidor de email interno para sus envíos de email. A medida que aumentaba el volumen de sus envíos de email, empezaron a tener problemas de eficiencia. TextMagic no tenía el tiempo ni los recursos para seguir manteniendo servidores de email a nivel interno y no podían permitirse que sus usuarios no recibieran sus emails.
TextMagic ha estado utilizando Mailgun para sus emails transaccionales y de marketing. También usan Sendwithus, un cliente de Mailgun, para enviar algunos de sus emails, ya que la integración era sencilla. Brit Tammeorg, gerente de marketing digital de TextMagic, añade:
«Nos gusta que no tengamos que pensar en si nuestros clientes reciben o no nuestros emails. Gracias a la alta tasa de entrega que ofrece Mailgun, sabemos que nuestras comunicaciones comerciales están en buenas manos. ¡Una de las mejores ventajas de Mailgun es que pudimos integrarlo fácilmente con nuestro propio sistema!»
Tasa de entrega mejorada
Con Mailgun, TextMagic ha podido enviar más de 200.000 emails al mes con una tasa de entrega del 93,77 %. Las características más importantes que aprovecha TextMagic son la facilidad de integración, los rápidos tiempos de entrega y la alta tasa de entrega.
«Podemos garantizar un mejor servicio para nuestros profesionales del marketing al usar Mailgun. Ellos cuentan con nosotros y nosotros contamos con Mailgun: y esta relación nos ayuda a mantener la credibilidad ante nuestros clientes».
