Découvrez la nouvelle interface utilisateur de Mailgun

Vous cherchez toujours à travailler plus efficacement, qu’il s’agisse de résoudre les problèmes plus rapidement ou d’utiliser des outils simples qui vous aident à atteindre vos résultats plus facilement. 

Le panneau de contrôle de Mailgun n’avait pas changé depuis des années, et il ne reflétait plus l’évolution de nos offres ni notre croissance en tant qu’entreprise depuis notre séparation de Rackspace il y a deux ans. Après avoir échangé sur les flux de travail Mailgun avec notre clientèle et longuement discuté en interne des nouveaux produits en cours de développement, nous avons compris que nous pouvions optimiser notre interface utilisateur. 

Au-delà d’un aspect plus moderne (dont nous ne parlerons pas ici, car une nouvelle apparence sans substance ne nous intéresse pas vraiment), la nouvelle interface utilisateur présente plusieurs changements notables qui, nous l’espérons, rendront votre expérience avec Mailgun encore meilleure.

Chaque grande fonction (« Messages », « Routes » et « Validations ») dispose désormais de son propre espace dans la navigation. Nous avons abandonné la navigation par onglets en haut au profit d’une barre latérale qui regroupe tous vos outils d’envoi et de suivi d’emails au même endroit, tous vos outils de routage dans un autre, et tous vos outils de validation d’adresses email dans une troisième section. En toute honnêteté, nous manquions d’espace, et nous voulions faire de la place pour les nouveaux produits et fonctionnalités que nous lancerons cette année.

Nous nous efforçons de rendre le tableau de bord (la première page sur laquelle vous arrivez dans l’application) plus utile. Notre équipe de développement a ajouté des statistiques de performance telles que votre taux de livraison et votre taux de rebond. Nous avons également mis en place un accès en un clic à vos logs et autres outils dans la section Liens rapides au bas de cette page. Le tableau de bord subira d’autres modifications prochainement, mais c’est un bon début.

Nous avons pris en compte vos retours concernant les difficultés de navigation que vous rencontriez lors du passage de la région UE à la région US ! Nous avons regroupé les éléments européens et américains (domaines, adresses IP dédiées, etc.) dans une seule vue. Il n’y a donc plus besoin de faire des allers-retours entre les propriétés. Hourra !

Les préférences varient d’une personne à l’autre. Étonnamment, cette notion est tout aussi utile dans la conception d’interfaces utilisateur que dans la vie de tous les jours. Vous pouvez désormais choisir d’afficher vos données sous forme de graphique en courbes ou en barres, selon ce qui vous semble le plus simple.

Le nouveau panneau de contrôle vous offre bien plus qu’un historique de vos factures et de vos paiements. Nous gardons également une trace de votre utilisation mensuelle dans la section Facturation, afin que vous puissiez avoir un registre continu de vos messages, routes et validations traités au cours d’un mois donné.

Parfois, dans l’ancienne interface, lorsque vous soumettiez un formulaire ou cliquiez sur un bouton, il n’était pas toujours évident de savoir si l’action avait bien été prise en compte. Nous avons ajouté un système de notifications animées très pratique pour vous alerter en cas de changement. Fini les doutes, ce qui est une excellente nouvelle pour vos flux de travail et votre sérénité.

Afin d’aider à protéger votre réputation d’envoi, Mailgun place automatiquement les adresses des destinataires qui génèrent un rebond sur une liste de suppression pour éviter que vous ne leur envoyiez des messages à plusieurs reprises. Mais il y a des cas où vous ne souhaitez pas que cela se produise. Par exemple, si vous envoyez un email à une adresse d’archivage ou de surveillance qui génère un rebond involontaire. Pour vous aider à résoudre ces situations, nous avons ajouté la possibilité de placer certaines adresses ou certains domaines sur une liste d’autorisation. Une fois que vous avez ajouté une adresse email à la liste d’autorisation, nous la retirons de votre liste de suppression des rebonds. Veuillez noter que les plaintes et les désinscriptions continueront de faire l’objet d’une suppression. Si l’adresse que vous souhaitez ajouter à la liste d’autorisation figure déjà sur votre liste de suppression des rebonds, vous devrez d’abord l’en retirer.

Comme vous êtes perspicace, vous avez probablement remarqué nos allusions subtiles aux nouveaux produits et fonctionnalités que nous lançons. Excellente nouvelle : nous proposons dès à présent une amélioration de produit et une nouvelle fonctionnalité dans la nouvelle interface utilisateur.

Si vous avez une longue liste d’adresses email à valider (un bon problème en soi), vous n’avez plus besoin de créer un script pour interroger notre API avec chaque adresse. Il vous suffit d’importer un fichier CSV de votre liste, nous le validons en arrière-plan, et vous pouvez télécharger les résultats de validation directement depuis l’interface utilisateur. Pour les personnes qui ont déjà une liste de diffusion avec Mailgun, vous pouvez également valider votre liste directement depuis la vue correspondante ! 

Tout cela repose sur la nouvelle version 4 de notre API de validation, qui rend les résultats de vos validations beaucoup plus faciles à lire. Consultez la documentation et notre récent article qui détaille les changements apportés ici.

Vous pouvez désormais ajouter, stocker et modifier le code HTML de vos modèles directement depuis la plateforme Mailgun. Cela signifie que vous pouvez effectuer un simple appel à l’identifiant de votre modèle lors de l’envoi d’un email, sans avoir à fouiller dans votre code à chaque fois qu’un modèle doit être mis à jour. Pour l’équipe de développement, cela signifie également que vous pouvez donner à d’autres équipes internes la possibilité de modifier vos modèles, afin de ne plus avoir à perdre passer un temps précieux à le faire à leur place. Nous proposons également des modèles par défaut pour vous aider à démarrer. Consultez la documentation pour plus de détails sur les modèles.

Veuillez noter que la validation en masse et les modèles ne sont disponibles que dans notre nouvelle interface utilisateur. Vous ne pouvez pas y accéder via l’ancien panneau de contrôle. Ce qui vous amène à vous demander…

Si vous vous inscrivez dès aujourd’hui, nous vous basculerons automatiquement sur le nouveau panneau de contrôle. Pas besoin d’apprendre à utiliser une interface pour être basculé sur une autre quelques semaines plus tard, car ce n’est pas idéal.

Si vous faites partie de notre clientèle depuis un certain temps et que vous êtes prêt à franchir le pas, vous pouvez essayer le nouveau panneau de contrôle dès aujourd’hui ! Nous avons ajouté une barre en haut de l’ancien panneau de contrôle qui vous invite à explorer la nouvelle expérience.

Nous ferons migrer tous les comptes vers la nouvelle interface utilisateur le 30 avril. Nous continuerons à prendre en charge les deux environnements de panneau de contrôle pendant plusieurs semaines par la suite afin de rendre cette transition aussi fluide que possible pour vous.

Si vous avez du mal à trouver une page ou une fonctionnalité en particulier, veuillez consulter ce récapitulatif détaillé des changements de navigation et de l’emplacement des différents éléments.

Vous vous dites peut-être… tout cela est fantastique, mais quelle est la suite ? C’est loin d’être fini ! Nous ne sommes qu’en avril, et nous avons encore beaucoup de projets en réserve pour faire de 2019 une excellente année pour notre base d’utilisateurs. Je suis très fier de notre équipe et de ce que nous avons accompli au cours de l’année écoulée. En attendant d’autres nouveautés…

P.-S. Nous aimons toujours recueillir vos commentaires sur ce que vous aimeriez voir amélioré, ajouté ou modifié. N’hésitez donc pas à visiter notre site dédié aux retours et à nous en faire part !

P.P.S. Pour les esprits techniques les plus curieux, notre nouvelle interface est construite sur le framework Primer de Github, avec React.

Auteur·trice: Chris Farmer Chris Farmer is a Product Manager at Sinch Mailgun. He's an expert feature mapper, dev communicator, and email officianado who tells it like it is. He writes about product developments, and innovative email tips and tricks.