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Dites bonjour à Pathwire
Le grand jour est enfin arrivé ! Aujourd’hui, nous sommes ravis de vous présenter Pathwire, notre nouvelle marque mère, et de vous dévoiler la nouvelle identité visuelle de Mailgun, qui évoluera au fil des prochains mois.
Mais Pathwire, ce n’est pas seulement un nouveau nom et un design modernisé. Sous l’égide de Pathwire, nos clients auront accès à une gamme de solutions plus large pour les aider à se développer et à améliorer l’expérience de leurs propres clients. Pathwire réunit nos gammes de produits Mailgun et Mailjet, ainsi que de nouvelles solutions et de nouveaux outils prévus dans notre feuille de route de 2021.
Pourquoi Pathwire ?
À vrai dire, nous commencions à trouver que notre ancienne marque limitait la perception de ce que nous pouvions devenir. Au cours des dix dernières années, nous avons vu notre clientèle transformer ses organisations, rationaliser des projets complexes et créer des expériences connectées grâce à l’email. Bien que changer de marque puisse parfois sembler intimidant, cela nous a également donné l’opportunité de nous développer et de repenser qui nous sommes… et qui nous voulons être.
En tant que fournisseur de services de communication, notre objectif est d’offrir une voie fiable entre deux connexions : une entreprise et sa clientèle. Le nom Mailgun représente la vitesse et la puissance de notre infrastructure d’envoi, ce qui correspond bien à notre produit email API, mais la vitesse ne suffit pas pour créer des connexions fortes. Pour notre gamme de solutions plus large, nous voulions un nom qui reflète notre croissance et notre engagement à bâtir ces relations, et le nom « Pathwire » exprime plus clairement cette vision.
Avec notre nouvelle marque Pathwire, nous nous frayons un chemin au-delà de l’email, en élargissant nos offres de produits et en veillant à ce que notre clientèle obtienne exactement ce dont elle a besoin, qu’il s’agisse de l’email API et de l’infrastructure leaders au niveau mondial, d’une solution de campagne d’emailing intuitive, d’une expertise en délivrabilité localisée ou de SMS.
Un regard sur notre parcours
L’histoire de Mailgun a été jusqu’à présent un parcours fait de changements et d’innovations. Au cours des dix dernières années, notre clientèle nous a montré comment les communications que nous propulsons ont facilité de meilleures connexions avec ses propres clients. En utilisant Mailgun, de grandes entreprises sont passées à la technologie cloud, de petites entreprises ont intégré l’email à leur expérience utilisateur, et des équipes du monde entier ont réduit leur charge de support et leurs efforts manuels.
En interne, nous avons connu tout autant de transformations. Au cours de la dernière décennie, nous avons suivi le programme Y Combinator, été acquis par Rackspace, puis avons pris notre indépendance grâce à l’investissement de Turn/River Capital, entre autres, pour enfin rejoindre le portefeuille de Thoma Bravo. Nous sommes passés d’une équipe petite mais redoutable qui consommait probablement trop de Topo Chico à un effectif multinational et réparti qui a dû apprendre à fonctionner et à prendre soin de ses membres dans un environnement à distance. À travers tout cela, veiller à ce que rien ne s’interpose entre votre entreprise et la boîte de réception est resté notre priorité absolue.
Et la suite pour Mailgun ?
Mailgun ne disparaît pas, et nous avons de grands projets pour cette solution. Le service que vous connaissez et appréciez continuera de fonctionner sous le même nom, et nous continuerons à lancer de nouvelles fonctionnalités Mailgun.
Notre objectif avec Pathwire n’est pas de consolider nos offres ; il est d’offrir de nouvelles capacités à toute notre clientèle. La marque Pathwire nous offre un cadre pour élargir notre offre et faire de la place pour les nouveaux produits et fonctionnalités que nous développons activement.
Notre philosophie est qu’une nouvelle marque ne devrait pas entraîner de travail supplémentaire pour la clientèle. Si vous faites déjà partie de notre clientèle, soyez assuré·e que votre connexion, votre facturation et vos points de terminaison API resteront les mêmes. Bien que le nom de notre marque d’entreprise change, notre entité juridique, elle, ne change pas. Il en va de même pour notre engagement envers la protection des données, la sécurité ou la conformité RGPD.
Alors, qu’est-ce qui change ?
Au cours des prochains mois, vous nous verrez moderniser quelque peu notre logo et notre identité visuelle. Cela fait quelques années que nous n’avons pas mis à jour notre apparence, notre équipe est donc prête pour un changement. Nous partagerons plus de détails sur l’évolution de l’identité de notre marque dans un futur article de blog, mais ne vous inquiétez pas : le rouge reste là.
Outre un rafraîchissement du design à venir dans l’application, sur notre site Web et dans nos emails, vous remarquerez également que nous faisons désormais référence au produit en tant que Mailgun by Pathwire.
En savoir plus sur Pathwire
Nous vous remercions de nous accompagner dans cette aventure et nous avons hâte de partager davantage sur Pathwire avec vous dans les mois à venir.
Si vous êtes aussi impatient·e, consultez notre nouveau site Web Pathwire pour en savoir plus sur l’entreprise que nous sommes à présent. Vous aurez un aperçu de notre nouveau design (dieux grecs inclus) et commencerez à voir de nouvelles ressources pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre programme d’emailing.
Nous ne faisons que commencer sur cette nouvelle voie. Rejoignez-nous sur Twitter, Facebook et LinkedIn pour découvrir en avant-première notre nouvelle marque, nos fonctionnalités et nos ressources. Merci de faire partie de notre transformation et, comme toujours…
Bons envois !
L’équipe Pathwire (Mailgun)
