Glossary

Statistiques d’email

Statistiques d’email

Statistiques d’email désignent les données et les statistiques de performance générées par vos campagnes d’emailing. Ces statistiques aident les expéditeurs à comprendre comment les destinataires interagissent avec leurs emails et si la campagne atteint ses objectifs. Les statistiques d’emailing courantes incluent :  

  • Taux d’ouverture : le nombre de destinataires ayant ouvert l’email 
  • Taux de clics (CTR) : le nombre de destinataires ayant cliqué sur un lien 
  • Taux de rebond : le nombre d’emails n’ayant pas pu être livrés 
  • Taux de plainte pour spam : le pourcentage d’emails signalés comme spam via une boucle de rétroaction 
  • Taux de conversion (si suivi via les actions sur le site ou l’application) 

L’analyse de ces données aide les expéditeurs à optimiser le contenu, à améliorer l’engagement et à mesurer le ROI. Les services d’emailing comme Mailgun offrent des outils et journaux pour suivre l’état de livraison et les interactions des utilisateurs sur l’ensemble de votre programme d’emailing.