Le développement des fonctionnalités de nos modèles d’emails

Les modèles d’emails sont la première chose que vos destinataires remarquent dans vos emails. De bons emails parlent d’eux-mêmes par le biais du ROI qu’ils génèrent et de l’engagement qu’ils suscitent, sans parler du bien qu’ils font à la réputation de votre marque. À l’inverse, des emails mal conçus nuisent à tous ces aspects, entraînant des plaintes et pouvant vous envoyer dans le dossier spam.

Mais développer des emails HTML est difficile et chronophage. C’est pourquoi, chez Mailgun, nous avons entrepris de créer un éditeur d’emails en « drag-and-drop » qui rendrait d’excellents modèles d’emails accessibles à tout le monde. Aujourd’hui, nous sommes ravis de concrétiser nos objectifs en vous proposant notre constructeur de modèles « drag-and-drop », disponible avec tous les abonnements.

Il y a quelques années, l’équipe Mailgun a développé notre API des modèles. Notre objectif était alors de créer une méthode permettant à l’équipe de développement d’importer des modèles préexistants à des fins de stockage et d’A/B testing, à l’aide de notre fonctionnalité de balises et des versions de modèles. Parallèlement à cela, nous avons ajouté un éditeur HTML permettant à l’équipe de développement de modifier des modèles dans le tableau de bord, avec quelques modèles préexistants pour donner à celles et ceux qui n’en avaient pas une base de travail dès le départ.

Depuis son lancement, les équipes d’ingénierie et de produit réfléchissaient déjà aux moyens d’y intégrer un constructeur de modèles « drag-and-drop ». Il y avait plusieurs raisons à cela, mais la principale était que certaines personnes n’avaient pas le temps (ou, pour être tout à fait honnête, la patience) de modifier du HTML pour répondre à leurs besoins en matière d’email.

Il peut s’agir de votre équipe marketing, qui souhaite uniquement accéder à Mailgun pour créer de meilleurs modèles sans avoir à regarder quoi que ce soit qui ressemble à du code. Ou il peut s’agir de l’ingénieur·e de votre site qui souhaite moderniser l’apparence des emails de réinitialisation de mot de passe sans y consacrer trop de temps.

Quels que soient vos besoins, nous sommes ravis d’annoncer que notre tout nouveau constructeur de modèles « drag-and-drop » est désormais disponible avec tous les abonnements Mailgun.

Désormais, lorsque vous vous connectez à votre compte Mailgun et cliquez sur vos modèles, vous avez le choix entre deux options de création de modèles : HTML ou « drag-and-drop ».

L’éditeur HTML est exactement le même constructeur que vous avez appris à connaître au fil des années, jusqu’aux anciennes mises en page HTML préfabriquées. Vous pourrez toujours basculer entre le code HTML et la prévisualisation des emails, ainsi qu’utiliser Handlebars les jetons de personnalisation. Si vous êtes plus à l’aise pour rédiger vos emails en HTML ou si vous avez un modèle préexistant, l’éditeur HTML reste la solution la plus adaptée à vos besoins.

Le constructeur de modèles est une option de création de modèles d’emails simplifiée qui permet de déplacer différents éléments de design sans toucher à une seule ligne de code.

Il existe différentes façons de concevoir un modèle avec le constructeur de modèles. Commencez par un modèle vide et créez-le à partir de zéro, ou choisissez parmi une sélection de différentes mises en page comme point de départ. Disposez les éléments de la manière qui vous convient le mieux, à vous et à votre cas d’utilisation, modifiez les couleurs et ajoutez des jetons de personnalisation jusqu’à obtenir le modèle parfait.

Que vous préfériez l’éditeur HTML ou le constructeur de modèles, vous pouvez utiliser n’importe quel modèle avec l’API Templates. L’API Templates vous permet de stocker, versionner, dupliquer et supprimer tous les modèles de votre compte. Une fois qu’un modèle ou une version est stocké, son ajout à un appel d’API est aussi simple que l’ajout d’un paramètre.

Il en va de même pour l’A/B testing de plusieurs versions de modèles lors d’envois avec Mailgun. Que vous testiez un nouveau jeu de couleurs, un CTA ou un texte, il vous suffit de créer plusieurs versions de votre modèle et de baliser le message à l’aide du paramètre « o:tag » dans votre appel d’API. À partir de là, vous pouvez basculer entre les balises dans votre Statistiques tableau de bord pour suivre les performances.

L’ajout du constructeur de modèles « drag-and-drop » constitue une énorme amélioration de notre offre de modèles, et comme toujours, nous regardons vers l’avenir et réfléchissons à la manière dont nous pouvons continuer à offrir une meilleure expérience d’envoi d’emails. Qu’il s’agisse de l’amélioration de la prévisualisation des modèles, ou des évolutions en matière de stockage de modèles dans l’API, notre objectif est de fournir l’une des solutions les plus flexibles pour répondre à vos besoins en matière de modèles d’emails.

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Auteur·trice: Chris Farmer Chris Farmer is a Product Manager at Sinch Mailgun. He's an expert feature mapper, dev communicator, and email officianado who tells it like it is. He writes about product developments, and innovative email tips and tricks.