Gestion des listes de contacts

Gardez vos contacts connectés et engagés. Automatisez la gestion de vos listes de contacts avec Mailgun et envoyez des emails très pertinents et ciblés au bon public, sans aucune intervention manuelle.
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Faites en sorte que chaque email compte avec la gestion des listes de contacts

Tirez le meilleur parti de vos efforts en matière d’email. Ciblez les bons contacts avec le bon message au bon moment. La gestion des listes de contacts facilite l’envoi d’emails qui sont reçus et avec lesquels les utilisateurs interagissent plus souvent.

  • Envoyez des emails de meilleure qualité et mieux ciblés qui atterrissent dans la bonne boîte de réception à chaque campagne
  • Évitez que vos emails ne finissent dans le spam et réduisez votre taux de rebond
  • Améliorez la délivrabilité et restez en dehors de la liste de blocage[NH3] et des listes de plaintes pour spam
  • Corrigez et supprimez les adresses email contenant des fautes de frappe courantes
Trois icônes d'email alignées en diagonale.

Envoyez des emails plus propres avec un service de gestion des listes de contacts

La gestion des listes de contacts implique d’anticiper et de corriger les erreurs de saisie des utilisateurs avant qu’elles n’impactent votre délivrabilité. Des erreurs courantes – comme taper « hotmial.com » au lieu de « hotmail.com » – peuvent se glisser lors de l’inscription.

Avec l’outil de vérification des emails de Mailgun, ces erreurs sont automatiquement détectées et corrigées en temps réel lors de l’inscription. Les vérifications grammaticales intégrées dans le validateur d’emails détectent les fautes de frappe courantes et proposent des suggestions intelligentes, vous aidant à maintenir une liste de contacts plus propre et plus précise dès le départ.

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Retirez automatiquement les désinscriptions et les spams de votre liste

Respectez les demandes de désinscription et les rapports de spam sans délai. Maintenez l’hygiène de la liste en supprimant automatiquement ces adresses des futurs envois – ce qui permet de garder votre liste de contacts propre et conforme, tout en améliorant votre réputation de marque et en respectant les préférences de votre public.

Réduisez le taux de rebond en signalant les emails temporaires et jetables sur votre liste de contacts. Les adresses email présentant des erreurs permanentes sont automatiquement retirées de votre liste de contacts pour éviter un rebond permanent, tandis que les adresses email en « rebond temporaire » sont signalées pour examen afin que vous puissiez les évaluer avant de les retirer.

Illustration des différentes catégories de délivrabilité.

Envoyez à de vrais humains grâce à la validation des adresses email

Obtenez une validation des emails en temps réel pour chaque email de votre liste. L’API de validation des emails de Mailgun va au-delà des simples règles de grammaire. Nous vérifions directement auprès de la messagerie pour obtenir des résultats plus précis :

  • Vérification des enregistrements MX pour optimiser les performances du serveur et éliminer les adresses email invalides
  • Vérification des adresses email basées sur les rôles pour retirer les adresses email génériques sales@, info@ ou support@
  • Vérification des adresses email jetables qui supprime les adresses email non distribuables
  • Vérification des règles de grammaire RFC auprès des services d’emailing pour examiner et corriger les fautes de frappe suspectes dans les adresses avant qu’elles ne deviennent des rebonds permanents
Une tendance à la hausse sur un écran.

Améliorez la gestion des listes de contacts avec des campagnes segmentées et plus ciblées

Tissez davantage de liens avec vos abonnés et envoyez des emails plus personnalisés. Améliorez les taux d’ouverture et de clics tout en augmentant les revenus générés par vos efforts en matière d’email. Mailgun vous donne la possibilité de segmenter votre liste de contacts pour envoyer des emails hautement ciblés à un public plus restreint, en fonction de caractéristiques telles que la taille de l’entreprise, les données démographiques ou les téléchargements de contenu. Les options pour des campagnes personnalisées sont infinies :

  • Emails de bienvenue
  • Invitations à des webinaires ou à des événements
  • Newsletters
  • Campagnes de ré-engagement pour les abonnés non engagés
  • Emails promotionnels ou de réduction
  • Emails relatifs aux abandons de panier
Illustration de modèles d'emails pour mobiles.

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Ces fonctionnalités de gestion des listes de contacts comptent particulièrement pour les petites entreprises et les start-up qui ne disposent pas de ressources internes pour gérer de bout en bout un programme d’emailing en masse ou le marketing automation. Sans une gestion adéquate des listes de contacts, le message que vous souhaitez communiquer n’atteindra pas votre public cible.

La gestion des listes de contacts est un processus continu, qui se poursuit même après avoir collecté les adresses email de vos destinataires. Avec le bon éditeur et les bons outils en place, toutes vos campagnes d’emailing, vos emails transactionnels et vos messages d’email marketing arriveront dans les boîtes de réception des personnes qui les souhaitent.

En savoir plus sur les services d’emailing gratuits de Mailgun pour la gestion des listes de contacts. Commencez dès aujourd’hui en profitant de votre essai gratuit.

Consultez nos abonnements pour regrouper des fonctionnalités et améliorer votre délivrabilité. Pour les entreprises qui envoient plus de 100 000 emails.

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Illustration d’une boîte de réception avec les onglets « Principale », « Réseaux sociaux » et « Promotions » pour filtrer les emails.

Autres fonctionnalités

Allez au-delà de la gestion des listes de contacts

Mailgun dispose d’une variété de fonctionnalités pour les entreprises ayant de grandes listes et des besoins d’envois en masse.

Suivez vos messages avec les balises de liste de contacts

Ajoutez des balises et suivez vos campagnes d’emailing segmentées avec jusqu’à 5 000 balises actives sur les domaines d’envoi. Constatez l’impact direct de vos efforts en matière d’emails et suivez vos statistiques par type de message et version. Ajoutez jusqu’à trois balises à chaque email pour plusieurs niveaux de segmentation.

Réalisez des tests A/B méthodiquement pour déterminer les meilleures tailles de police, couleurs, appels à l’action et autres éléments de vos emails de marketing.

Statistiques et balises affichées sur un graphique à barres.

FAQ

Foire aux questions (FAQ)

L’API de validation des emails de Mailgun peut être intégrée aux formulaires d’inscription pour vérifier les adresses email en temps réel, garantissant que seuls les emails valides et correctement formatés sont ajoutés à votre liste de diffusion. Cela permet de réduire les taux de rebond et de maintenir l’hygiène de la liste.
Les listes de suppression dans Mailgun excluent automatiquement les adresses email qui se sont précédemment désinscrites, ont généré un rebond, ou ont marqué des emails comme spam. Cette fonctionnalité garantit la conformité avec les préférences des utilisateurs et améliore la délivrabilité en empêchant l’envoi d’emails vers des adresses problématiques.
Oui, la segmentation des listes de Mailgun permet aux utilisateurs de diviser leurs listes de contacts en fonction de divers critères, permettant ainsi un A/B testing ciblé. Cela aide à déterminer le contenu de l’email et les stratégies les plus efficaces pour différents segments de public.
L’outil de validation des emails de Mailgun identifie et signale les adresses email basées sur des rôles (ex. : info@, support@), qui sont souvent associées à des boîtes de réception génériques. L’envoi d’emails à de telles adresses peut entraîner un engagement plus faible. Leur identification aide donc à affiner la liste de diffusion pour de meilleures performances.
Mailgun suggère une vérification régulière des adresses email, le suivi des taux de rebond, la mise en œuvre de processus de double opt-in et la mise en place d’options de désinscription claires. Ces pratiques aident à garder la liste de contacts propre et garantissent des taux de délivrabilité élevés.
En promouvant des bonnes pratiques comme le double opt-in et en fournissant des outils pour gérer les désinscriptions et les rebonds, Mailgun aide à respecter les réglementations sur la protection des données telles que le RGPD et le CPPA. Ces fonctionnalités garantissent que les utilisateurs ont donné leur consentement pour recevoir des emails et peuvent facilement se désabonner, conformément aux exigences légales.
L’utilisation de l’API de validation des emails de Mailgun avant l’envoi de campagnes aide à identifier les adresses email invalides ou à risque, à réduire les taux de rebond et à améliorer la réputation d’expéditeur. Cette approche proactive garantit que les emails parviennent à de véritables destinataires, améliorant ainsi l’efficacité globale de la campagne.