Glossário

Caminho de retorno

Caminho de retorno

O caminho de retorno, também conhecido como remetente do envelope ou endereço de devolução, é um endereço especificado durante a transação SMTP que informa aos servidores de recebimento para onde enviar notificações de devolução (relatórios de não entrega). 

  • Ele nem sempre é igual ao endereço “De” visto pela base de usuários. 
  • Ele é incluído no cabeçalho “Return-Path” do e-mail, que normalmente é adicionado pelo servidor de recebimento de e-mail após o processamento. 

Por que isso é importante: 

  • Tratamento de devolução: Quando um e-mail não pode ser entregue, a mensagem de devolução vai para o endereço do caminho de retorno. 
  • Rastreamento de reputação: Os provedores de caixa de entrada geralmente associam a entregabilidade e a reputação ao domínio no caminho de retorno, e não apenas ao endereço “De” visível. 
  • Alinhamento de SPF: O domínio do caminho de retorno é o que o SPF verifica. Por isso, é fundamental usar um domínio que você controla e que tenha um registro de SPF válido. 
  • Alinhamento de domínio (DMARC): Para um alinhamento total sob o DMARC, o domínio do caminho de retorno deve corresponder (ou estar alinhado) ao domínio “De” visível.