Mailgun + Dyspatch: construindo uma ponte entre a equipe de desenvolvimento e profissionais de marketing

Todo mundo sabe que o Mailgun é o serviço de e-mail criado por e para a equipe de desenvolvimento que precisa de uma infraestrutura de e-mail poderosa. Se você não vê a hora de saber mais, tire um minuto para explorar o site. Nós esperamos.

A equipe de desenvolvimento consegue fazer o que faz de melhor no Mailgun, mas profissionais de marketing podem ficar pedindo ajuda o tempo todo se tiverem um conhecimento menos técnico em design de e-mail. E não é segredo que a programação de e-mail não é a maior prioridade para a maioria da equipe de desenvolvimento.

Felizmente, sua equipe de desenvolvimento e profissionais de marketing podem ter o melhor dos dois mundos ao combinar o Mailgun com o Dyspatch — uma plataforma de produção de e-mail transacional que permite criar e alterar e-mails transacionais de forma independente da sua base de código, dados de clientes e ESP.

Então, o que exatamente é um e-mail transacional? Se você não teve a chance de ler o resumo do Mailgun sobre E-mails transacionais e de marketing, reserve alguns minutos para se familiarizar antes de prosseguir. Em resumo, são aqueles e-mails automatizados que são acionados como resultado de uma ação por parte do cliente. O Mailgun é ótimo para enviar esses e-mails de uma forma que cuide da reputação do remetente e entregabilidade, e para rastrear aberturas, cliques, cancelamentos de inscrição e reclamações de spam, mas essas mensagens de e-mail ainda precisam ser criadas e mantidas.

Diferentes pessoas em diferentes funções veem e-mails transacionais de forma diferente. Mas, na hora de criar ou editar, todas as pessoas envolvidas enfrentam um obstáculo. Com a equipe de desenvolvimento focada em prioridades maiores e profissionais de marketing correndo atrás de metas promocionais, otimizar e-mails transacionais para manter o conteúdo, a marca e a conformidade atualizados costuma ser um desafio. Todo mundo já recebeu um daqueles e-mails transacionais — você sabe qual é o tipo, um e-mail que tem praticamente zero semelhança com o aplicativo ou o site da empresa, texto simples, sem imagem ou CTA e praticamente sem nenhuma identidade visual.  

O Dyspatch estabelece um fluxo de trabalho baseado em modelos que não apenas deixará sua equipe de desenvolvimento feliz, mas também satisfará product owners e profissionais de marketing. Com modelos gerenciados fora da base de código, você pode padronizar e bloquear elementos comuns, como cabeçalhos, rodapés, tabelas e CTAs, ou as strings de código que extraem detalhes do pedido, da conta ou da oferta, ao mesmo tempo que permite que partes interessadas menos técnicas tenham a flexibilidade de alterar facilmente o conteúdo, como textos e gráficos.

O Dyspatch permite que as equipes criem e alterem e-mails mais rapidamente, garantindo que cada e-mail esteja alinhado à marca e em total conformidade. O Dyspatch adiciona uma camada na qual você pode criar e editar seus modelos de e-mail — uma interface de usuário front-end onde você pode organizar seus modelos em espaços de trabalho, atualizar o conteúdo no editor visual fácil de usar e testar com o recurso integrado de teste de dispositivos. A maneira como você e seus sistemas interagem com o Mailgun permanece inalterada. E depois que os modelos e componentes (cabeçalhos, rodapés, CTAs etc.) forem criados, a equipe de desenvolvimento pode se concentrar em outros projetos, precisando verificar de vez em quando apenas se o código precisa de atualização.

1. Crie ou atualize seu modelo de e-mail no Dyspatch.
2. Teste seu modelo usando dados de amostra com o teste de dispositivo integrado.
3. Envie seu modelo testado para aprovação.
4. Após a aprovação, você pode recuperar o modelo com uma chamada de API.

Quando um e-mail precisar ser enviado:

1. O modelo recuperado é preparado para renderização, inserindo os dados do destinatário, remetente e localização.
2. O HTML, o texto e os metadados do modelo são renderizados usando a biblioteca Jinja.
3. O e-mail renderizado é repassado ao Mailgun para envio.

Sim, pode. No fim das contas, Dyspatch e o Mailgun querem facilitar as coisas para todo mundo da sua equipe. A equipe de desenvolvimento e profissionais de marketing podem fazer o que fazem de melhor — criar. A equipe de desenvolvimento pode se concentrar em criar ótimos produtos, e profissionais de marketing podem se concentrar em criar ótimas experiências de marca. Essas equipes podem colaborar perfeitamente em e-mails transacionais otimizados que engajam os clientes e impulsionam o crescimento.

Webinar em destaque — Mailgun + Dyspatch: Ajudando desenvolvedores e profissionais de marketing a encontrar um meio-termo no e-mail transacional

Encontrar soluções de fluxo de trabalho de e-mail que satisfaçam tanto profissionais de marketing quanto a equipe de desenvolvimento pode ser desafiador e frustrante para ambos. Ao combinar o Mailgun e o Dyspatch, profissionais de marketing podem assumir o controle da criação de conteúdo transacional com menos dependência da equipe de desenvolvimento. Neste webinar, abordamos os diferentes desafios que acompanham a criação de e-mail transacional e diferentes formas de resolvê-los. Dê uma olhada!

Autor: The Sinch Mailgun team The Sinch Mailgun team shares news, best practices, and strategies to take your products and apps to the next level using email. Subscribe to our newsletter to get all the articles in your inbox!