VEJA SE O SEU E-MAIL CAIU NA PASTA DE SPAM.
O spam de e-mail é algo que parece que não podemos evitar. Segundo uma estimativa, o spam de e-mail representou quase 40% de todo o tráfego de e-mail em todo o mundo em 2017. Para o destinatário, o spam de e-mail é um incômodo – não apenas consumindo tempo ao excluir lixo, mas também trazendo o potencial de malware invadir o seu computador com apenas um clique em um link.
A prevalência de spam de e-mail torna mais difícil para os e-mails legítimos chegarem aos seus destinatários pretendidos, e isso pode definitivamente prejudicar qualquer programa de e-mail marketing, desencadeando problemas de entregabilidade. Para uma empresa que envia um alto volume de mensagens como parte de uma campanha de e-mail marketing, um verificador de spam de e-mail é uma ferramenta crítica para melhorar a sua entregabilidade de e-mail, aumentar a sua reputação de IP e manter a sua empresa fora das listas de bloqueio comuns.
Em última análise, o objetivo é evitar que seus servidores de e-mail sejam bloqueados e evitar que suas mensagens de e-mail marketing acabem na pasta de spam de um destinatário. Um verificador de spam online atinge esse objetivo verificando seus endereços IP ou nomes de domínio em listas de bloqueio comuns.
O verificador de spam também examina o conteúdo do e-mail e as linhas de assunto para garantir que suas mensagens legítimas não sejam sinalizadas como mensagens de spam. Os resultados de teste que você recebe são projetados para dar a você a melhor pontuação de spam e permitir que você ajuste o conteúdo, as linhas de assunto e outros componentes de uma campanha de e-mail marketing.
Para os profissionais de e-mail marketing, enviar vários e-mails como parte de uma campanha já é um desafio suficiente. De acordo com uma estimativa, cerca de um quinto dos e-mails baseados em permissão enviados por profissionais de marketing legítimos vão parar nas pastas de spam dos destinatários. Sem o uso de um verificador de spam online, seus e-mails têm uma chance ainda maior de serem marcados como spam, criando assim problemas de entrega que poderiam ter sido evitados.
Uma coisa é suas mensagens de e-mail marketing irem para a pasta de spam de seus destinatários. Mas se você também estiver sendo regularmente marcado como spam, isso poderá colocar seu endereço IP ou nome de domínio em uma lista de bloqueio global. Ter e-mails limpos também é bom para o seu negócio. Ao ter seus e-mails verificados antecipadamente pelos principais filtros de spam, você pode melhorar as suas taxas de abertura, manter os clientes engajados e atingir seus objetivos de marketing. Passar seus e-mails pelos filtros de spam mais conhecidos, como o SpamAssassin, e descobrir quais aspectos de suas mensagens de e-mail podem acioná-los pode ser uma informação muito valiosa à medida que você cresce.
Se você quisesse tentar executar um teste de spam por conta própria, poderia abrir contas de e-mail gratuitas no Google, Yahoo, Microsoft e outros provedores de serviços de e-mail populares. Em seguida, você teria que enviar um e-mail de teste para cada conta para ver se suas mensagens aparecem na caixa de entrada ou se são sinalizadas. Tudo isso é bom se você tiver uma pequena lista de e-mails e não enviar e-mails com muita frequência. Mas à medida que você crescer, isso diminuirá a sua produtividade. Por outro lado, o uso de um serviço automatizará o processo para você, além de fornecer insights valiosos, como a sua pontuação de spam, se você está na lista de bloqueio e conselhos sobre como ajustar o seu conteúdo.
Fazer pequenas alterações na linha de assunto, no corpo da mensagem e na programação HTML pode parecer bastante fácil. Por exemplo, é quase certo que se você usar uma palavra como “viagra”, você será pego nos filtros de spam. No entanto, às vezes, o seu status de spam não é porque o seu conteúdo é realmente um spam, mas se baseia em questões mais complexas, como os metadados ou o servidor SMTP nos bastidores. Por exemplo, se você não tiver uma lista de destinatários composta por e-mails reais, só isso já pode levantar sinais de alerta. Além disso, você quer garantir que seus destinatários não denunciem você pelo envio de e-mail em massa não solicitado. Ao criar a sua lista de modo que ela contenha apenas pessoas que deram opt-in para receber o seu conteúdo (e não comprando nomes e endereços de e-mail de entidades desconhecidas), você pode ficar um passo à frente dos spammers. É por isso que, além de enviar e-mails de teste de spam, trabalhar com um provedor de validação de e-mail para garantir que os endereços de e-mail que você possui sejam válidos é outra etapa importante a ser tomada se você quiser proteger a reputação do remetente.
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Embora o Mailgun não forneça verificações de spam de e-mail no painel de controle, o nosso Serviço Gerenciado pode executar verificações para você e monitorar proativamente a sua reputação. Não importa qual ferramenta você use, é inteligente ser proativo em relação à verificação de spam para que você possa garantir que sua reputação de IP permaneça sem manchas, que as suas taxas de entrega sejam sólidas e que as suas campanhas de e-mail gerem resultados positivos.
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