Mailgun Optimize se ha integrado con Google Postmaster Tools: monitoriza la reputación de tu dominio

Cada vez que envías una campaña de email, los ISP monitorizan tus prácticas de envío y asignan una reputación a tu dominio y dirección IP. Esta reputación se basa en varios factores, desde las quejas por spam hasta el volumen de envíos, entre muchos otros, y determina si llegas a la bandeja de entrada o si vas directo al spam.

Google es famoso por tener sus propias herramientas y reglas, no solo para evaluar tu reputación como remitente, sino también para aspectos como la llegada a la bandeja de entrada. Por eso hemos integrado Google Postmaster Tools en nuestra suite de entregabilidad de Mailgun Optimize. Así es como puedes beneficiarte.

Google Postmaster Tools es una plataforma gratuita que ofrece a los profesionales del marketing información valiosa sobre el rendimiento de sus campañas para los mensajes enviados a los usuarios de Gmail. Ofrece métricas, datos e información útil que puedes utilizar para mejorar la entregabilidad y el éxito de tus campañas.

Estas son algunas de las características principales de Google Postmaster Tools:

• Panel de control: el panel de control ofrece un resumen del estado de tu campaña de email, que incluye la reputación del dominio y de tu dirección IP, así como la tasa de spam. También muestra una instantánea de 30 días de la tasa de spam y de llegada a la bandeja de entrada de tus mensajes entregados.
• Reputación: la pestaña de reputación muestra la reputación de tu dirección IP y nombre de dominio, además de señalar cualquier queja por spam y proporcionar un estado de autenticación.
• Entregabilidad: la pestaña de entregabilidad contiene datos sobre cómo se entregan tus emails a los usuarios de Gmail, incluido el porcentaje de emails entregados en la bandeja de entrada y en las carpetas de spam, así como el número de rebotes.
• Autenticación: proporciona detalles sobre cómo se están autenticando tus mensajes, incluidos DKIM y DMARC.

La entregabilidad del email puede ser un tema intimidante para los remitentes a gran escala. Identificar un problema con la llegada a la bandeja de entrada no siempre es fácil; sin información clave sobre la reputación, la entrega y la interacción, puede resultar difícil identificar en primer lugar si existe un problema. Si consigues identificar un problema de entregabilidad, comprender la causa o causas de raíz puede ser el siguiente reto. Debido a que la entregabilidad es un tema tan complejo, existe una larga lista de posibles causas que van desde el propio contenido del email hasta la forma en que has configurado tu tráfico, pasando por todo lo demás.

Al tener acceso a la reputación de tu dirección IP y dominio, puedes obtener información casi instantánea sobre cualquier problema de entregabilidad que pueda surgir. Cuanto antes identifiques un problema con tu reputación como remitente, más rápido podrás encontrar el origen y evitar caer en el spam o, aún peor, acabar en una lista de bloqueo.

Por eso, los remitentes deberían aprovechar servicios como Google Postmaster Tools, tal como señala el especialista en entregabilidad Nick Schafer en este vídeo.

Tu reputación como remitente mide tu nivel de fiabilidad. Indica a los ESP si tus mensajes son legítimos o si son spam. La reputación del dominio se construye a lo largo del tiempo siguiendo las mejores prácticas de entregabilidad. Algunos factores clave que pueden jugar en tu contra son:

• Frecuencia de envío: si envías demasiados emails con demasiada frecuencia, podrías acabar en la carpeta de spam.
• Altas tasas de quejas: la forma en la que los destinatarios interactúan con tus mensajes importa. Si las personas suscritas marcan tus emails como spam o los notifican como no deseados, afectará a tu reputación como remitente. Descubre cómo utilizar la gestión de listas para evitarlo.
• Autenticación: Las autenticaciones como DMARC, DKIM y SPF son protocolos y certificaciones que puedes adoptar para validar tu identidad como remitente a partir de los registros DNS y otra documentación. Indican a los ESP que eres un remitente legítimo.

Gracias a que Google Postmaster Tools ahora está integrado en la suite de Mailgun Optimize, puedes acceder a herramientas de prueba y monitorización imprescindibles directamente desde tu cuenta para mantener centralizadas todas tus métricas de email. Nuestra integración de Google Postmaster informa sobre:

Errores de entrega: el panel de control de errores de entrega te ofrecerá un vistazo rápido a tu tasa de entrega para que puedas examinar más de cerca el volumen de mensajes que se rechazaron o que fallaron temporalmente y el motivo real del error. Por ejemplo, si tus mensajes se rechazaron por sospecha de spam, podrás verlo en el panel de control.

Reputación de dirección IP y del dominio: tu panel de control de reputación del dominio y de dirección IP proporcionará información muy valiosa sobre la salud general de tu reputación como remitente en las cuentas de Gmail. Esto te ayudará a adelantarte a los problemas de reputación y a mantener la entrega de tus emails en la bandeja de entrada.

Tasa de spam notificada por los usuarios: el panel de control de tasa de spam rastrea cuántos usuarios están informando de tus mensajes como spam. El seguimiento de las quejas procedentes de tus destinatarios te ayuda a identificar problemas en tu programa de email que pueden solucionarse mediante la realización de pruebas e iteraciones.

Tasa de éxito de la autenticación – La tasa de éxito de la autenticación es el porcentaje de tus emails que superan la autenticación SPF, DKIM y DMARC en comparación con todo el tráfico recibido que ha intentado autenticarse. Con Mailgun Optimize dispones de un lugar cómodo para hacer un seguimiento del estado de autenticación en todos tus dominios durante un periodo de tiempo determinado.

Por sí solo, Google Postmaster Tools proporciona métricas clave para mejorar la entregabilidad en Gmail, pero es probable que no envíes tus campañas exclusivamente a destinatarios de Gmail. La ventaja de nuestra integración es poder utilizar Google Postmaster Tools junto con otras potentes funciones de entregabilidad.

Herramientas de prueba

La suite de Mailgun Optimize se creó con el objetivo de ayudar a los remitentes a abordar los problemas más comunes que dificultan su capacidad para llegar a la bandeja de entrada. Probar varios aspectos de un email antes de enviarlo garantiza que ningún email sea en vano.

• Validación de emails: elimina las direcciones de email no válidas y de alto riesgo de tu lista de correo antes de hacer el envío para evitar los rebotes y otras repercusiones que podrían causar graves daños a tu reputación.
• Pruebas de Inbox Placement: identifica los problemas de entregabilidad antes del envío gracias a la información sobre a qué lugar llegarán tus emails en cada proveedor de servicios de email.
• Previsualización de emails: comprueba exactamente cómo se verán tus emails en la bandeja de entrada gracias a las previsualizaciones en más de 100 de los dispositivos y clientes más recientes (incluido el modo oscuro).

Herramientas de monitorización

Las pruebas garantizan que cada email que envías tenga las mayores probabilidades de éxito. Gracias a unas herramientas de monitorización adecuadas, puedes vigilar de cerca tu programa de email para saber cómo adaptarte y mejorar de forma continua. La monitorización con Mailgun Optimize te ayuda a identificar posibles inconvenientes que podrían causar problemas graves en tu programa de email. Cuanto más rápido identifiques los problemas, más rápido podrás reaccionar y evitar interrupciones.

• Monitorización de spam traps: protege tu reputación como remitente y evita los obstáculos en la entregabilidad monitorizando con qué frecuencia envías mensajes a los spam traps conocidos.
• Seguimiento de listas de bloqueo: monitoriza tus direcciones IP y dominios en nuestra cuidada lista de proveedores de listas de bloqueo para identificar problemas en tiempo real y evitar interrupciones importantes en tu programa de email.
• Monitorización de la reputación: monitoriza la reputación de tu dirección IP y de tu dominio de Google, la tasa de spam y los datos de errores de entrega directamente en la aplicación.

La suite de entregabilidad de Mailgun Optimize es completamente independiente del remitente, lo que significa que puedes usar sus funciones con cualquier proveedor de servicios de envío de emails. Esto significa que, sin importar a quién utilices para enviar tus emails, puedes usar Mailgun Optimize para garantizar una buena entregabilidad y un alto ROI del email.

Si decides utilizar Mailgun como tu ESP junto con Mailgun Optimize, obtendrás acceso a una plataforma de email completamente unificada que aportará un valor inigualable a tu negocio. Cada uno de nuestros productos ofrece un complemento único y valioso por sí mismo para tu programa de email, lo que se traduce en una excelente experiencia de usuario y en un programa de email de alto rendimiento.

A medida que tu programa de email crece y evoluciona, la entregabilidad se vuelve cada vez más compleja. Con una suite como Mailgun Optimize, tienes la certeza de que estás en las mejores condiciones para triunfar cada vez que realizas un envío. Desde pruebas exhaustivas hasta una monitorización detallada, obtén todos los recursos esenciales para la entregabilidad del email en una única aplicación fácil de usar.

Autor: The Sinch Mailgun team The Sinch Mailgun team shares news, best practices, and strategies to take your products and apps to the next level using email. Subscribe to our newsletter to get all the articles in your inbox!