E-Mail-Bounce

Ein E-Mail-Bounce tritt auf, wenn eine Nachricht nicht in den Posteingang zugestellt werden kann und vom empfangenden E-Mail-Server abgewiesen (oder „zurückgeschickt“) wird. Bounces werden in der Regel wie folgt kategorisiert:  

Soft Bounces: Vorübergehende Zustellungsfehler, oft aufgrund von:  

• Volles Postfach auf Empfängerseite  
• Serverausfall oder Drosselung  
• Größenbeschränkungen für Nachrichten  
• Reputationsbedingte Ablehnungen  

Hard Bounces: Dauerhafte Zustellungsfehler, wie zum Beispiel:  

• Ungültige oder nicht existierende E-Mail-Adressen  
• Fehlerhafte E-Mail-Syntax  

Hohe Bounce-Raten signalisieren E-Mail-Anbietern, dass Ihre Listenqualität oder Ihre Versandpraktiken möglicherweise mangelhaft sind, was Ihre Absenderreputation schädigen und die Zustellbarkeit verringern kann.  

Pflegen Sie eine saubere Liste, validieren Sie Adressen bei der Anmeldung und überwachen Sie die Bounce-Codes in Ihren E-Mail-Protokollen, um Bounces zu reduzieren.