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E-Mail-Parsing

E-Mail-Parsing

E-Mail-Parsing ist der Prozess, bei dem strukturierte Daten programmatisch aus E-Mail-Inhalten extrahiert werden – typischerweise mithilfe eines Parser-Tools, Skripts oder einer API. So können Entwicklungsteams spezifische Informationen (wie Namen, Bestellnummern, Daten oder Tracking-IDs) aus eingehenden Nachrichten ziehen und diese Daten in Apps, Workflows oder Datenbanken nutzen. 

Parsing kann Daten aus folgenden Quellen extrahieren: 

  • Betreffzeilen oder Kopfzeilen 
  • Klartext oder HTML-Inhalte 
  • Anhänge (wie PDFs oder Rechnungen) 
  • Metadaten (z. B. Zeitstempel, Absender/Empfänger) 

Es gibt zwei Parsing-Stile: 

  • Strukturiertes Parsing: Funktioniert am besten bei vorhersehbaren, auf Vorlagen basierenden E-Mails (z. B. standardisierte Webformulare oder Benachrichtigungen) 
  • Unstrukturiertes Parsing: Nutzt fortschrittlichere Logik oder maschinelles Lernen, um variable oder unstrukturierte Eingaben zu verarbeiten 

Die E-Mail-Parsing-Funktionen von Mailgun helfen dabei, Workflows zu automatisieren, wie etwa die Umwandlung von Bestellanfragen in CRM-Einträge, die Verarbeitung der Abmelde-Logik oder das Routing von Support-Tickets basierend auf dem E-Mail-Inhalt.