Mailgun lanza un servicio automatizado de calentamiento de IP

Esta publicación se actualizó por última vez el 20 de junio de 2024.

Hoy nos alegra anunciar que existe una nueva forma automatizada de preparar tus IPs dedicadas para enviar emails a través de Mailgun. Si alguna vez has tenido que calentar una IP manualmente, sabes lo tedioso que resulta: preparar, luego enviar un volumen específico de emails cada hora y aumentarlo a partir de entonces. Eres como un piloto de F-Zero, poniendo a prueba tus reflejos sin parar (y sudando la gota gorda en el proceso) porque puedes pisar el freno demasiado tarde y pasarte de la raya. Es un fastidio y también es muy fácil meter la pata. Lo sabemos.

En Mailgun queríamos que el proceso manual de calentamiento de IP fuera menos… bueno… manual. Ahora, al añadir una IP dedicada a través de Mailgun, puedes realizar su calentamiento de forma automática siguiendo nuestro modelo. Por supuesto, esto es totalmente opcional. Si ya has perfeccionado el calentamiento de IP a tu manera, adelante. Pero esta opción automatizada puede hacerlo por ti y ya está disponible.

Si intentas enviar demasiado volumen de emails a través de tu IP dedicada antes de que la reputación sea sólida, tendrás todo tipo de problemas de entrega. De hecho, es posible que los ESP te marquen por error como spammer y ni siquiera te des cuenta. Incluso pueden decidir rechazar o filtrar tus mensajes sin avisarte de que esto está ocurriendo.

Lo que un plan de calentamiento de IP automatizado puede hacer en este caso es aumentar gradualmente el volumen de envío a lo largo de un número determinado de fases para evitar este error. El límite de envío horario y diario durante el proceso de calentamiento se aplica estrictamente para que no hagas saltar las alarmas. Mailgun pisa suavemente el freno por ti en el momento adecuado, ¡para que cualquiera pueda disfrutar del viaje!

Puede que pienses que no es suficiente volumen, pero hemos reflexionado mucho al respecto y hemos dado con una forma de equilibrar la carga adicional. Si necesitas enviar más del límite diario, no te preocupes, nos encargamos de ello automáticamente. Mailgun transferirá el volumen adicional a IPs compartidas u otras IPs dedicadas vinculadas a tu dominio. De este modo, te ciñes al plan y sigues teniendo la flexibilidad de enviar más mensajes si es necesario.

Este programa de calentamiento de IP fue creado por nuestro equipo de especialistas en email basándose en lo que han visto que funciona. Tiene en cuenta el conjunto de datos de envío para aspectos como la reputación, la higiene de listas y la interacción del email a partir de nuestras propias pruebas. Al utilizar miles de puntos de datos, hemos creado un modelo representativo de lo que se tendría que hacer con una IP dedicada (nueva) para establecer una buena reputación de envío.

Cuando inicies la secuencia de calentamiento, verás algo parecido a esto:

Hemos creado fases en este proceso de forma intencionada para que el aumento del volumen de envío se produzca gradualmente. Se trata de una especie de barrera de seguridad integrada que limita el número de emails que puedes enviar en un periodo de 24 horas. Supongamos que en la fase 1 envías exactamente 100 emails cada hora hasta enviar los 1000 emails.

1000 emails al día / 100 emails por hora = se alcanza el límite de volumen diario en 10 horas

Básicamente, has enviado el volumen diario máximo de emails para la fase 1 en unas 8 horas, lo que significa que tienes que esperar 24 horas completas antes de poder pasar a la fase 2. Por otro lado, si no envías el volumen máximo de emails por hora, podrías tardar mucho más en llegar a la fase 2. Si suponemos que envías un volumen menor por hora (por ejemplo, 50 emails) y seguimos teniendo el límite de 1000 emails en la primera fase:

1000 emails al día / 50 emails por hora = se alcanza el límite de volumen diario en unas 20 horas

El mismo volumen de emails podría tardar aproximadamente 2 días en enviarse, pero no corres el riesgo de alcanzar el límite diario de esa fase. En este caso, el volumen de emails diario y el periodo de espera de 24 horas entre fases son mutuamente excluyentes. Una vez que hayas enviado los 1000 emails en la fase 1, pasarás a la fase 2 independientemente de las horas que tardes en enviar esos emails.

El periodo de 24 horas comienza con el primer mensaje que se envía. Por ejemplo, si enviaras tu primer email a las 10:00 y mandaras 100 mensajes cada hora, a las 20:00 habrías alcanzado tu cuota diaria. Esto significa que se limitarán los envíos en esa IP hasta las 10:00 del día siguiente.

Ahora es posible añadir un plan de calentamiento de IP a una IP dedicada nueva. El primer paso es crear una cuenta de Mailgun nueva y, a continuación, asignar tu IP dedicada a un dominio existente. También debes asegurarte de que tu dominio ya cuente con algunas IP. Y, por supuesto, si ya tienes una cuenta, solo tienes que dirigirte a la sección «IP dedicadas» en «Mensajes».

Autor: Anton Efimenko Anton Efimenko is the VP of Engineering at Sinch Mailgun. He directs the Mailgun Devs and implements cool new email features and service efficiencies. He writes about system updates, services... and one really popular blog post about toasters.