Mailgun lance un service de préchauffe d’IP automatisé

Cet article a été mis à jour pour la dernière fois le 20 juin 2024.

Aujourd’hui, nous avons le plaisir de vous annoncer qu’il existe un nouveau moyen automatisé de préparer vos adresses IP dédiées à envoyer des emails avec Mailgun. Si vous avez déjà eu à préchauffer une IP manuellement, vous savez à quel point c’est pénible : se préparer, puis envoyer des volumes d’emails précis chaque heure et augmenter le volume par la suite. Vous vous retrouvez dans la peau d’un pilote de F-Zero, mettant constamment vos réflexes à l’épreuve, et suant à grosses gouttes au passage, parce que vous risquez de freiner trop tard et de dépasser les limites. C’est fastidieux et il est aussi très facile de tout gâcher. Nous comprenons.

Chez Mailgun, nous voulions rendre le processus manuel de préchauffe d’IP moins, eh bien, manuel. Désormais, lorsque vous ajoutez une adresse IP dédiée via Mailgun, vous pouvez la préchauffer automatiquement en suivant notre modèle. Bien sûr, c’est totalement facultatif. Si vous avez mis au point votre propre méthode de préchauffe d’IP, n’hésitez pas à l’utiliser. Cependant, cette option automatisée peut s’en charger à votre place, et elle est disponible dès maintenant.

Si vous essayez de faire passer un volume d’emails trop important par votre adresse IP dédiée avant que la réputation ne soit solide, vous rencontrerez toutes sortes de problèmes de livraison. En fait, vous pourriez être signalé à tort comme spammeur par les fournisseurs de messagerie, sans même le savoir. Ils peuvent même décider de bloquer ou de filtrer vos messages sans vous en informer.

Ce qu’un abonnement de préchauffe d’IP automatisé peut faire dans ce cas, c’est augmenter progressivement votre volume d’envoi sur un nombre défini d’étapes afin d’éviter cette erreur. Le plafond d’envoi horaire et quotidien pendant le processus de préchauffe est imposé afin de ne pas déclencher d’alertes. Mailgun freine doucement pour vous au bon moment, pour que tout le monde puisse profiter du voyage !

Vous pensez peut-être que ce volume n’est tout simplement pas suffisant, mais nous y avons longuement réfléchi et avons trouvé un moyen d’équilibrer la charge supplémentaire. Si vous devez envoyer plus que la limite quotidienne, ne vous inquiétez pas, nous nous en chargeons automatiquement pour vous. Mailgun reportera votre volume supplémentaire sur des IP partagées ou d’autres adresses IP dédiées liées à votre domaine. De cette façon, vous vous en tenez à l’abonnement tout en conservant la flexibilité d’envoyer plus de messages si nécessaire.

Ce calendrier de préchauffe d’IP a été créé par notre équipe d’experts en email sur la base de ce qui fonctionne selon eux. Il prend en compte l’ensemble des données d’envoi concernant des éléments tels que la réputation, l’hygiène de la liste et l’engagement par email issus de nos propres tests. En utilisant des milliers de points de données, nous avons conçu un modèle qui représente ce qu’un utilisateur type devrait faire avec une (nouvelle) adresse IP dédiée pour établir une bonne réputation d’envoi.

Lorsque vous lancez la séquence de préchauffe, cela ressemble à ceci :

Nous avons délibérément créé des étapes dans ce processus pour que l’augmentation du volume d’envoi se fasse progressivement. C’est une sorte de garde-fou intégré qui plafonne le nombre d’emails que vous pouvez envoyer sur une période de 24 heures. Supposons donc qu’à l’étape 1, vous ayez envoyé exactement 100 emails par heure jusqu’à ce que les 1 000 emails soient partis.

1 000 emails par jour / 100 emails par heure = plafond de volume quotidien atteint en 10 heures

Vous avez pour ainsi dire envoyé le volume quotidien maximum d’emails pour l’étape 1 en environ 8 heures, ce qui signifie que vous devez attendre 24 heures complètes avant de pouvoir passer à l’étape 2. En revanche, si vous n’envoyez pas le volume maximum d’emails par heure, il pourrait vous falloir beaucoup plus de temps pour atteindre l’étape 2. En supposant que vous envoyiez un volume inférieur par heure, disons 50 emails, et que le plafond de 1 000 emails soit toujours en vigueur pour la première étape :

1 000 emails par jour / 50 emails par heure = plafond de volume quotidien atteint en environ 20 heures

L’envoi du même volume d’emails pourrait prendre environ 2 jours, mais vous ne risquez pas d’atteindre le plafond quotidien pour cette étape. Dans ce cas, le volume d’emails quotidien et la période d’attente de 24 heures entre les étapes s’excluent mutuellement. Une fois que vous avez envoyé les 1 000 emails de l’étape 1, vous passerez à l’étape 2, peu importe le nombre d’heures nécessaires pour envoyer ces emails.

La période de 24 heures commence au départ du premier message. Par exemple, si vous envoyez votre premier email à 10 h et que vous envoyez 100 messages par heure, vous atteindrez votre quota quotidien à 20 h. Cela signifie que le débit de cette adresse IP sera bloqué jusqu’à 10 h le lendemain.

Il est désormais possible d’ajouter un abonnement de préchauffe d’IP à une nouvelle adresse IP dédiée. La première étape consiste à créer un nouveau compte Mailgun et à attribuer ensuite votre adresse IP dédiée à un domaine existant. Veillez également à ce que votre domaine possède déjà quelques adresses IP. Et bien sûr, si vous avez déjà un compte, il vous suffit de vous rendre dans la section Adresses IP dédiées sous Messages.

Auteur·trice: Anton Efimenko Anton Efimenko is the VP of Engineering at Sinch Mailgun. He directs the Mailgun Devs and implements cool new email features and service efficiencies. He writes about system updates, services... and one really popular blog post about toasters.