Anunciamos nuevas funcionalidades de analíticas para maximizar el rendimiento de tu email

Navegar por las analíticas de email nunca ha sido tan fácil como con nuestras últimas actualizaciones. Hemos lanzado análisis de datos avanzados, un rendimiento más rápido y mejores herramientas de gestión de datos teniendo en cuenta los objetivos de nuestros remitentes. Descubre cómo estas mejoras en las funcionalidades de manipulación de datos, velocidad y comodidad pueden optimizar programas de email complejos y agilizar tus operaciones.

Durante el último año, hemos trabajado continuamente para mejorar las funcionalidades de analíticas de Mailgun para que nuestros clientes puedan entender mejor el rendimiento de su email y ver dónde hay margen de mejora.

Nos entusiasma lanzar hoy varias funcionalidades nuevas que te ofrecerán una mayor visibilidad del rendimiento de tus mensajes.

Gestionar analíticas a gran escala es una tarea complicada, sobre todo si administras un sinfín de IP, dominios y subcuentas. Además, no todas las funcionalidades de analíticas son iguales. Los datos deben ser relevantes y procesables, y el análisis debe alimentarse de datos en tiempo real. Acabamos de implementar una renovación completa de nuestra forma de procesar y presentar las analíticas. Esta es la lista resumida:

• Análisis de datos avanzado: un enfoque multidimensional de los datos, para visualizarlos y profundizar con 10 puntos de datos filtrados diferentes.
• Velocidad y rendimiento: la tecnología de cubos OLAP impulsa el análisis de grandes cantidades de datos para consultas complejas.
• Gestión de datos: guarda y configura los ajustes de los informes, personaliza las métricas de interacción mostradas, y programa y envía informes a las partes interesadas.

Entender cómo se consume el email es nuestro pan de cada día, y también es la clave para descubrir la mejor forma de gestionar y escalar los datos de las cuentas de los remitentes. Para ello, nos centramos en dar prioridad a la eficiencia, desde capacidades de programación para agilizar tus procesos de creación de informes, hasta la incorporación de tecnologías de cubos OLAP y puntos de datos en tiempo real para informar y procesar datos. En última instancia, teníamos tres objetivos:

• Facilitar la gestión de programas de email multiinquilino a gran escala para localizar las áreas problemáticas más rápido, ayudar a acortar los tiempos de respuesta y mejorar la eficiencia operativa.
• Aprovechar los datos en tiempo real para mantener programas de email con mayor rendimiento que se traduzcan en una mejor reputación como remitente y entregabilidad del email.
• Ayudarte a trabajar de forma más inteligente y rápida con un rendimiento de la aplicación mejorado y la capacidad de programar, guardar y enviar informes.

Echemos un vistazo más de cerca a cómo nuestras principales actualizaciones de funcionalidades contribuyen a estos objetivos clave.

Nuestro análisis de datos avanzado tiene dos vertientes: un enfoque de datos multidimensional y el filtrado personalizado.

Los datos multidimensionales se traducen en la capacidad de seleccionar hasta tres dimensiones para verlas en un solo panel de datos. Imagina ver el rendimiento de tu email desglosado por actividad de bots, país y dominio, todo en una sola vista. Esta funcionalidad te permite mezclar y combinar la forma de interactuar con tus datos. Elige entre cualquiera de estas 10 dimensiones:

• Bot
• País
• Dominio
• Tiempo
• Grupo de IP
• IP de envío
• Dominio del destinatario
• Proveedor del destinatario
• Subcuenta
• Etiqueta

Nuestra nueva suite de analíticas también aporta funcionalidades avanzadas de filtrado personalizado. Puedes seguir y seleccionar todas las métricas clave a las que estás acostumbrado, pero ahora con mayor flexibilidad y más de 40 puntos de datos. Filtra tus datos por dominio, país, IP y más, y utiliza un estilo de filtrado de coincidencia exacta o aproximada con opciones como “es igual a”, “no es igual a”, “contiene” o “no contiene”. Esto permite un análisis más detallado y matizado del rendimiento de tu email, lo que te ayuda a localizar problemas o tendencias específicos.

La velocidad y el rendimiento han experimentado un impulso significativo con la introducción de la tecnología de cubos OLAP. Esta avanzada tecnología de bases de datos permite a Mailgun analizar grandes cantidades de datos desde varias perspectivas, proporcionando resultados rápidos y precisos incluso para las consultas más complejas. Esto significa que puedes obtener la información que necesitas sin largas esperas, lo que facilita una toma de decisiones más rápida y una gestión de email más responsive.

Monitoriza tus rebotes y filtra por proveedor de servicios de email (como Google, Yahoo y Comcast), filtro de spam (por ejemplo, líderes del sector como Barracuda y Spamhaus) y categoría de rebote con la clasificación de rebotes. Esta funcionalidad identifica los rebotes que resultan de tus acciones como remitente. Así se elimina la mayoría de los rebotes temporales que podrían registrarse debido a problemas transitorios, como las interrupciones de la red, y se centra en los rebotes que más afectan a tu entregabilidad:

• Rebotes por infracciones de políticas
• Rebotes por baja reputación
• Rebotes debidos a listas de bloqueo

¿Por qué necesitas más herramientas para gestionar tus rebotes de email? Puede que pienses que gestionar tu lista de contactos y tratar los emails rebotados dirección por dirección es suficiente. Aunque este enfoque sin duda funciona para los rebotes definitivos y temporales a nivel individual, tu tasa de rebote puede dispararse cuando hay un problema más sistémico en juego. Eso es precisamente lo que detecta esta nueva herramienta.

Nuestro mantra para la gestión de datos es programar, guardar, enviar, y nos lo repetimos a menudo para aliviar los síntomas de la parálisis por análisis de datos. Analizar los datos puede resultar abrumador, pero gestionarlos nunca ha sido tan cómodo.

Con las nuevas analíticas de Mailgun, puedes guardar ajustes de informes configurados, lo que permite crear informes personalizados en función de tus necesidades específicas, como interacción positiva frente a negativa o estadísticas de entregabilidad frente a estadísticas de interacción. Además, puedes programar estos informes para que se ejecuten automáticamente en las fechas y horas seleccionadas y que se envíen por email a las distintas partes interesadas, de modo que todo el mundo se mantenga informado con un esfuerzo mínimo.

Estas actualizaciones de las analíticas benefician a todos los remitentes, pero especialmente a quienes gestionan programas de email complejos. Si trabajas con múltiples IP, dominios y subcuentas, ya sabes lo importante que puede ser tener la visión adecuada de los datos. Con los datos multidimensionales, el filtrado avanzado y la posibilidad de guardar informes, los remitentes con programas complejos y grandes volúmenes pueden alcanzar el nivel de detalle necesario.

La plataforma de analíticas de email de Mailgun Send proporciona datos de email configurables y en tiempo real para ayudar a remitentes y profesionales que gestionan la plataforma a mantener el máximo rendimiento del email a través del conocimiento y la visibilidad. Es con los datos multidimensionales, el filtrado avanzado, la velocidad inigualable y la gestión simplificada como podemos ayudar a nuestros remitentes a superar a la competencia.

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Autor: The Sinch Mailgun team The Sinch Mailgun team shares news, best practices, and strategies to take your products and apps to the next level using email. Subscribe to our newsletter to get all the articles in your inbox!