Mailgun vs. Amazon SES

Lo más barato no siempre es lo más inteligente. Si estás comparando Amazon SES con Mailgun, probablemente habrás notado que SES ofrece envío de gran volumen con tarifas bajas. Pero cuando la entregabilidad, las analíticas y la asistencia de expertos importan, Mailgun ofrece más desde el primer momento, sin costes adicionales ocultos ni dependencias complejas de AWS. 

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¿Por qué Sinch Mailgun?

Principales motivos por los que los equipos eligen Mailgun

  • Potentes analíticas y herramientas de entregabilidad integradas 

  • Servicios fiables de reputación de dirección IP y validación que ayudan a que tus emails lleguen a más bandejas de entrada

  • Acceso 24/7 a asistencia de expertos sin un contrato Enterprise de 15 000 $

  • La documentación centrada en emails y una sencilla API hacen que la configuración y la integración sean mucho más fáciles, ayudando a los equipos a empezar más rápido

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Lleva tus emails a la bandeja de entrada

Emails que crecen contigo, no en tu contra

Mailgun ayuda a optimizar la llegada a la bandeja de entrada mediante validación, monitorización de reputación y analíticas de entregabilidad. SES se centra en la entrega; nosotros nos centramos en la entregabilidad, garantizando que tus emails lleguen realmente a los clientes. 

  • La validación de emails integrada limpia tus listas y reduce los rebotes 

  • IP dedicadas disponibles en todos los planes de pago 

  • Las herramientas de Mailgun Optimize hacen un seguimiento de la llegada a la bandeja de entrada, la interacción y el estado de la IP 

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EXPERTOS EN EMAIL A TU SERVICIO

La mejor asistencia de su clase: sin conjeturas ni necesidad de foros

Amazon SES casi no ofrece asistencia en directo en niveles que no sean Enterprise, lo que significa que la mayoría de los remitentes tienen que buscar respuestas en la documentación y foros. Mailgun te da acceso a ingenieros de entregabilidad reales y a asistencia 24/7 en todos los planes de pago. 

  • Asistencia ininterrumpida por chat, incidencia y teléfono en los planes de pago

  • Rutas de escalado claras para problemas técnicos y de entregabilidad

  • Opciones de asesoramiento personalizado para optimizar tu reputación de envío 

Ilustración de un chat con un TAM en Mailgun

Herramientas para hacer el seguimiento de tu reputación como remitente

Analíticas y visibilidad creadas para crecer

SES proporciona métricas de entrega básicas, pero las analíticas de interacción avanzadas, la información sobre la llegada a la bandeja de entrada y la visibilidad a largo plazo requieren servicios y configuraciones adicionales. El panel de control de analíticas de Mailgun te da visibilidad sobre cada envío, ayudándote a optimizar campañas, monitorizar la reputación y escalar con confianza. 

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Llega a más personas de tu lista con Mailgun

Compara las funciones: Mailgun vs. Amazon SES

Amazon SES por sí solo carece de muchas funciones comparables a las de Mailgun. Amazon SES proporciona funciones básicas de envío, datos y entregabilidad; nosotros ofrecemos todo eso y más de forma interna. 

Mailgun
Amazon SES
Monitorización de llegada a la bandeja de entrada
Avanzado a través de Mailgun Optimize
Limitado (seguimiento manual)
Validación de emails
Herramientas integradas
Herramientas integradas
IP dedicadas
Disponible para planes de pago
Disponible con un coste adicional y mayor complejidad operativa
Herramientas de entregabilidad
Incluido con Optimize y Validaciones
Ofrece Virtual Deliverability Manager
Panel de control de analíticas
✅ Vista de rendimiento de 30 días que incluye datos de interacción y registros desglosados
⚠️ Solo analíticas básicas 
Asistencia guiada por expertos
Asistencia 24/7 para planes de pago
Asistencia Enterprise
API y SDK
RESTful, independiente del lenguaje
Nativo de AWS
Complejidad de integración
Configuración sencilla mediante SMTP o API
Nativo de AWS
Registros de email e informes
30 días
Limitado
Seguridad y cumplimiento
Apto para RGPD, SOC2, HIPAA
Fuerte (nativo de AWS)

Reseñas y testimonios

Comprueba lo que dicen los clientes sobre Mailgun

Mailgun da a los clientes todo lo que SES no puede: herramientas de analíticas, asistencia de expertos en email y una infraestructura de entregabilidad escalable sin recargo.

Mailgun
Amazon SES
G2
⭐4,4 / 5 
⭐ 4,1 / 5 
Capterra
⭐ 4,5 / 5 
⭐ 4,2 / 5 
TrustRadius
⭐ 8,6 / 10 
⭐ 8,0 / 10 
Basado en opiniones de usuarios verificados; dic. 2025.
Para nosotros, con el volumen que enviamos, cada fracción de porcentaje significa un cliente potencial y, como comunidad de diseñadores, nuestro trabajo es crear puntos de contacto significativos. Una alta entregabilidad garantiza que se vean nuestros mensajes y nuestro alcance; cualquier mejora en nuestro programa de email tiene un efecto enorme en nuestro negocio.
Photo of Michael Sacca
Michael Sacca Vicepresidente de producto en Dribbble
Mailgun tiene una gran capacidad de entrega de emails. También es muy fiable, ya que no he oído a los usuarios de mi sitio web quejarse de no recibir emails. ¡El nuevo diseño intuitivo hace que Mailgun me guste aún más!
Lee P. Fundador, pequeña empresa
Empecé en Mailgun hace seis años para nuestra aplicación de email marketing. Y sigo con Mailgun porque es la número uno para el email marketing. No hay nadie más.
Sam Nguyen, Avada Commerce CEO

Casos de uso

Elige Mailgun si quieres:

  • Entregabilidad, analíticas y asistencia todo en uno

  • Llegada a la bandeja de entrada fiable y datos de contacto validados

  • IP dedicadas y visibilidad sobre el rendimiento

  • Configuración sencilla, integración de la API y asistencia completa

Imagen para Elige Mailgun si quieres:

Casos de uso

Elige Amazon SES si necesitas:

  • Envío básico en AWS al menor coste posible

  • Entrega transaccional sencilla mediante EC2

  • Mantenerte dentro del ecosistema de AWS

Imagen para Elige Amazon SES si necesitas:

Comparativa de precios

Tarifas transparentes que escalan contigo

Amazon SES parece más barato al principio, pero los costes suben rápido cuando añades asistencia, IP dedicadas y herramientas de validación externas. 

Mailgun
Amazon SES
Planes gratuitos
100 emails/día (sin caducidad)
Recibe 3000 cargos de mensajes gratis cada mes durante los 12 primeros meses

Los usuarios pagan por datos de email saliente, fragmentos de email entrante, tarifas de transferencia de datos de EC2 y funciones complementarias si el uso de Amazon SES cumple los requisitos del nivel de uso gratuito de AWS.
Planes de pago
10 000 emails/mes desde 15 $/mes

50 000 emails/mes desde 35 $/mes

100 000 emails/mes desde 90 $/mes
0,10 $ por cada 1000 emails

Los costes aumentan debido a transferencias de datos, IP dedicadas, herramientas de validación y planes de asistencia

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Las tarifas de Mailgun comienzan en 35 $/mes por hasta 50 000 emails e incluyen analíticas, validación y una IP dedicada. SES comienza en 0,10 $ por cada mil emails, pero tendrás que pagar más por la asistencia, la validación y las IP dedicadas, por lo que los costes totales suben rápidamente al escalar. 

En absoluto. Mailgun proporciona compatibilidad con API y asistencia en la incorporación para que el cambio sea fluido, incluso si tu pila actual se ejecuta en AWS.

Mailgun ofrece asistencia 24/7/365 de verdaderos expertos en email (por incidencia) en todos los niveles de pago. Nunca necesitarás un contrato Enterprise de 15 000 $ solo para recibir ayuda. 

Sí. Los planes Foundation y Scale de Mailgun tienen acceso a IP dedicadas. Los del plan Scale también tienen acceso a grupos de IP dedicadas. Amazon SES cobra un extra y requiere configuración manual. 

Nuestra plataforma se centra en la llegada a la bandeja de entrada, no solo en el envío. Con herramientas como Mailgun Optimize, validación de emails y monitorización de entregabilidad, puedes mejorar las tasas de apertura, reducir los rebotes y proteger automáticamente tu reputación como remitente. 

Explora más allá de Amazon SES

No te conformes con las API de email básicas. Explora la plataforma pensada para los desarrolladores diseñada para la velocidad, la escala y una entregabilidad sólida. 

Soluciones

Asegúrate de que cada email llegue a la bandeja de entrada
Entregabilidad del email
Gestión de listas de email
Análisis de email

Publicado en enero de 2026