Mailgun vs. Amazon SES

O mais barato nem sempre é a escolha mais inteligente. Se você está comparando o Amazon SES vs. Mailgun, provavelmente notou que o SES oferece envio de alto volume a preços baixos. Mas quando entregabilidade, análises e suporte especializado são importantes, o Mailgun oferece mais recursos nativos – sem custos adicionais ocultos ou dependências complexas da AWS. 

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Compare planos e preços

Por que o Sinch Mailgun?

Principais motivos pelos quais as equipes escolhem o Mailgun

  • Análises poderosas e ferramentas de entregabilidade integradas 

  • Serviços confiáveis de reputação de IP e validação que ajudam seus e-mails a alcançar mais caixas de entrada

  • Acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, a suporte especializado sem um contrato empresarial de US$ 15 mil

  • A documentação focada em e-mail e uma API simples tornam a configuração e a integração muito mais fáceis, ajudando as equipes a lançar mais rápido

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Faça seus e-mails chegarem à caixa de entrada

O e-mail que cresce com você, e não contra você

O Mailgun ajuda a otimizar a entrega na caixa de entrada por meio de validação, monitoramento de reputação e análises de entregabilidade. O SES se concentra na entrega; nós focamos na entregabilidade – garantindo que seus e-mails realmente cheguem aos clientes. 

  • A validação de e-mail integrada limpa suas listas e reduz devoluções 

  • IPs dedicados disponíveis em todos os planos pagos 

  • As ferramentas do Mailgun Optimize rastreiam a entrega na caixa de entrada, o engajamento e a integridade do IP 

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ESPECIALISTAS EM E-MAIL A SEU SERVIÇO

O melhor suporte da categoria – sem adivinhações, sem a necessidade de fóruns

O Amazon SES praticamente não oferece suporte ao vivo fora dos níveis empresariais, o que significa que a maioria dos remetentes fica vasculhando a documentação e fóruns em busca de respostas. O Mailgun oferece acesso a verdadeiros engenheiros de entregabilidade e assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, em todos os planos pagos. 

  • Suporte por chat, ticket e telefone 24 horas por dia, 7 dias por semana em planos pagos

  • Caminhos claros de encaminhamento para problemas técnicos e de entregabilidade

  • Opções de consultoria personalizada para otimizar sua reputação de envio 

Ilustração de um chat com um TAM no Mailgun

Ferramentas para rastrear a reputação do remetente

Análises e visibilidade desenvolvidas para o crescimento

O SES fornece métricas principais de entrega, mas análises avançadas de engajamento, insights sobre a entrega na caixa de entrada e visibilidade de longo prazo exigem serviços e configuração adicionais. O painel de análises do Mailgun oferece visibilidade de cada envio – ajudando você a otimizar campanhas, monitorar a reputação e escalar com confiança. 

Image for Análises e visibilidade desenvolvidas para o crescimento

Alcance mais da sua lista com o Mailgun

Compare os recursos: Mailgun vs. Amazon SES

O Amazon SES, por si só, carece de muitos recursos comparáveis aos do Mailgun. O Amazon SES fornece recursos básicos de envio, dados e entregabilidade; nós oferecemos tudo isso e muito mais internamente. 

Mailgun
Amazon SES
Monitoramento de entrega na caixa de entrada
Avançado via Mailgun Optimize
Limitado (rastreamento manual)
Validação de e-mail
Ferramentas integradas
Ferramentas integradas
IPs dedicados
Disponível para planos pagos
Disponível com custo adicional e complexidade operacional
Ferramentas de entregabilidade
Incluído com o Optimize e Validações
Oferece o Virtual Deliverability Manager
Painel de análises
✅ Visão de desempenho de 30 dias, incluindo dados de engajamento e logs detalhados
⚠️ Apenas análises básicas 
Suporte guiado por especialistas
Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana para planos pagos
Suporte empresarial
API & SDKs
RESTful, agnóstico de linguagem
Nativo da AWS
Complexidade de integração
Configuração simples via SMTP ou API
Nativo da AWS
Logs de e-mail e relatórios
30 dias
Limitado
Segurança e conformidade
Elegível para GDPR, SOC2 e HIPAA
Forte (Nativo da AWS)

Avaliações e depoimentos

Veja o que os clientes dizem sobre o Mailgun

O Mailgun oferece aos clientes tudo o que o SES não oferece: ferramentas de análises, suporte de especialistas em e-mail e uma infraestrutura de entregabilidade escalável sem sobrepreço.

Mailgun
Amazon SES
G2
⭐4,4 / 5 
⭐ 4,1 / 5 
Capterra
⭐ 4,5 / 5 
⭐ 4,2 / 5 
TrustRadius
⭐ 8,6 / 10 
⭐ 8,0 / 10 
Com base em avaliações de usuários verificados; dez. 2025.
Para nós, no volume que estamos enviando – cada fração de porcentagem significa um cliente potencial, e como uma comunidade de designers, é nosso trabalho criar pontos de contato significativos. A alta entregabilidade garante que nossas mensagens e nosso alcance sejam vistos; qualquer melhoria em nosso programa de e-mail tem um efeito enorme em nosso negócio.
Photo of Michael Sacca
Michael Sacca Vice-presidente de produtos do Dribbble
O Mailgun tem grande capacidade na entrega de e-mail. Também é muito confiável, pois não ouvi os usuários do meu site reclamarem sobre o não recebimento de e-mails. O tipo de novo design intuitivo me faz gostar ainda mais do Mailgun!
Lee P. Fundador, pequena empresa
Entrei no Mailgun há seis anos para nosso aplicativo de e-mail marketing. E eu ainda continuo no Mailgun porque é o número um em e-mail marketing. Não há nenhum outro.
Sam Nguyen, Avada Commerce CEO

Casos de uso

Escolha o Mailgun se você quiser:

  • Entregabilidade, análises e suporte integrados em um só lugar

  • Entrega confiável na caixa de entrada e dados de contato validados

  • IPs dedicados e visibilidade de desempenho

  • Configuração fácil, integração com a API e suporte completo

Image for Escolha o Mailgun se você quiser:

Casos de uso

Escolha o Amazon SES se você precisar de:

  • Envio básico na AWS pelo menor custo possível

  • Entrega transacional simples via EC2

  • Permanecer dentro do ecossistema da AWS

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Comparação de preços

Preços transparentes que escalam com você

O Amazon SES parece mais barato no início, mas os custos aumentam rapidamente assim que você adiciona suporte, IPs dedicados e ferramentas de validação externas. 

Mailgun
Amazon SES
Planos gratuitos
100 e-mails/dia (sem expiração)
Receba 3.000 cobranças de mensagens gratuitas por mês durante os primeiros 12 meses

Os usuários pagam por dados de e-mail de saída, blocos de e-mail de entrada, taxas de transferência de dados do EC2 e recursos complementares se o uso do Amazon SES se qualificar para o Nível de Uso Gratuito da AWS.
Planos pagos
10.000 e-mails/mês a partir de US$ 15/mês

50.000 e-mails/mês a partir de US$ 35/mês

100.000 e-mails/mês a partir de US$ 90/mês
US$ 0,10 a cada 1.000 e-mails

Os custos aumentam devido a transferências de dados, IPs dedicados, ferramentas de validação e planos de suporte

FAQs

Perguntas frequentes

Os preços do Mailgun começam em US$ 35/mês para até 50.000 e-mails e incluem análises, validação e um IP dedicado. O SES começa em US$ 0,10 por mil e-mails, mas você precisará pagar mais por suporte, validação e IPs dedicados – portanto, os custos totais aumentam rapidamente em escala. 

De forma alguma. O Mailgun fornece compatibilidade de API e suporte de integração para tornar a transição perfeita, mesmo se sua stack atual rodar na AWS.

O Mailgun oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana e 365 dias por ano de verdadeiros especialistas em e-mail – via ticket – em todos os níveis pagos. Você nunca precisará de um contrato empresarial de US$ 15 mil apenas para obter ajuda. 

Sim. Os planos Foundation e Scale do Mailgun têm acesso a IPs dedicados. Aqueles nos planos Scale também têm acesso a pools de IP dedicados. O Amazon SES cobra à parte e requer configuração manual. 

Nossa plataforma foca na entrega na caixa de entrada, e não apenas no envio. Com ferramentas como o Mailgun Optimize, a validação de e-mail e o monitoramento de entregabilidade, você pode melhorar as taxas de abertura, reduzir devoluções e proteger a reputação do remetente automaticamente. 

Explore além do Amazon SES

Não se contente com APIs de e-mail básicas. Explore a plataforma focada no desenvolvedor, desenvolvida para velocidade, escala e entregabilidade sólida. 

Soluções

Garanta que cada e-mail chegue à caixa de entrada
Entregabilidade de e-mail
Gestão de lista de e-mails
Análises de e-mail

Publicado em janeiro de 2026