Por qué es importante para el éxito del emailing
Si el contenido de tus emails es excelente y tu plantilla tiene un diseño genial pero no tienes una gestión inteligente de la lista de contactos, tus esfuerzos no servirán de nada. El objetivo de enviar mensajes a tu lista de direcciones es que tus contactos los reciban, interactúen con ellos y hagan clic en tus páginas de destino.
Para disponer de gestión gratuita de listas de contactos, lo más eficaz es contar con un buen servicio de email marketing.
Cómo encontrar la mejor solución de gestión de listas
Para optimizar las tasas de entrega, muchas pequeñas empresas buscan una plataforma de email marketing externa que ofrezca cuentas gratuitas con analíticas en tiempo real y una buena entregabilidad.
El servicio de Mailgun incluye útiles funciones que se adaptan a tu escala y te permiten enviar emails ilimitados a un precio competitivo, adaptándose a tu crecimiento. Además, Mailgun te ofrece una asistencia excelente a todos los niveles.
Buenas prácticas de gestión de listas de contactos
Para gestionar tu lista de contactos, primero necesitas una lista sólida de usuarios interesados en tus mensajes. Pero comprar o alquilar un listado de direcciones de email nunca resulta un buen uso de tu presupuesto. Te interesa que los usuarios acepten activamente recibir tus newsletters, y las buenas plataformas de email marketing exigen trabajar con direcciones para las que se cuente con el permiso del titular.
Para asegurarte de que en tu base de datos solo entren direcciones correctas, puedes añadir a tus formularios de suscripción la función de validación de emails. Esta última ayuda a garantizar que las direcciones de tu lista sean válidas y no tengan errores, para que tus mensajes no reboten.
Con la información proporcionada por los proveedores de buzones y la función de supresión automática, puedes controlar y actualizar continuamente tu lista de contactos para mejorar las tasas de apertura de tus campañas y proteger tu reputación.
A continuación, te mostramos más en detalle cómo los servicios de email marketing pueden ayudarte a evitar hacer una lista de contactos de mala calidad:
Funciones de un buen servicio de listas de contactos
Anticiparse a los errores de los usuarios. Muchas veces, los usuarios cometen errores, como escribir mal el nombre del proveedor de servicios de email (por ejemplo, hotmial.com en lugar de hotmail.com). Con la solución adecuada, esos correos se pueden salvar. Por ejemplo, la herramienta de validación de emails de Mailgun permite detectar errores de escritura por parte de los usuarios en los formularios de suscripción. A medida que los usuarios introducen su información, los controles gramaticales personalizados integrados en nuestro verificador identifican los errores más comunes y ofrecen sugerencias.
Respetar los deseos de los destinatarios que se dan de baja o marcan los mensajes como spam. Desde la perspectiva de los usuarios, recibir mensajes de marketing o newsletters que a uno no le interesan, resulta molesto. Y no cumplir las solicitudes de eliminación de tu lista de contactos daña tu reputación. Con el servicio gratuito de Mailgun, tienes la tranquilidad de que estas direcciones se eliminan automáticamente de tus listas de contactos.
Eliminar las direcciones que dan rebote definitivo. Los rebotes definitivos son lo que pasa cuando envías correos a direcciones que tienen errores permanentes y, por tanto, nunca podrán recibir tus mensajes. Una herramienta gratuita de gestión de listas de email como Mailgun elimina estas direcciones. Por su parte, en los rebotes temporales se trata de direcciones que podrían estar inactivas de forma temporal, por lo que tu software de email marketing o gestión de listas puede intentar volver a enviar los mensajes. La herramienta de validación de emails de Mailgun te ayuda a reducir la tasa de rebotes, al identificar en tu lista de contactos las direcciones temporales y desechables.
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Estas funciones de gestión de listas de contactos son especialmente importantes para una pequeña empresa o startup que no tenga los recursos internos para gestionar un programa de automatización del marketing y envíos masivos. Sin una buena administración de la lista de contactos, tus mensajes no llegarán a tu público objetivo.
La gestión de las listas de contactos es un proceso continuo, incluso después de haber recopilado las direcciones de email. Con el editor y las herramientas adecuados, tus campañas de emailing, correos transaccionales y mensajes de email marketing conseguirán aterrizar en las bandejas de entrada de los usuarios que quieren recibirlos.
Descubre más detalles sobre los servicios gratuitos de Mailgun para la gestión de listas de contactos. Empieza ya tu prueba gratuita.
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Mailgun ofrece todo un conjunto de funciones para las empresas con listas extensas de contactos que necesiten hacer envíos masivos.
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