Gestión de listas de contactos

Agiliza y facilita la gestión de tus listas de contactos. Limpia tu base de datos para mejorar el rendimiento de la inversión de tus emails de marketing y transaccionales.

Haz crecer el rendimiento de tu inversión con la gestión de listas de contactos

Las listas de contactos, sobre todo las bien gestionadas, pueden ser un recurso muy valioso. El correo electrónico sigue siendo uno de los canales de comunicación preferidos, junto con la página web de una marca y sus redes sociales. Además, se mantiene como el canal que generará el rendimiento de la inversión más alto a tus soluciones de marketing digital. ¿Necesitas calcular el rendimiento de la inversión de tus emails? Utiliza la Calculadora de Rendimiento de la Inversión de Email Marketing de Mailgun.

Casi el 20 % de los estadounidenses reciben más de 50 emails al día, lo que significa que la competencia en la bandeja de entrada es encarnizada. Pero hay una buena noticia: la gente quiere saber de sus marcas favoritas, sobre todo si hay descuentos y otras promociones de por medio. De hecho, el 78,5 % de las personas quieren escuchar a sus marcas de comercio electrónico favoritas al menos una vez por semana, mientras que a más de la mitad preferirían que hubiera comunicaciones aún más frecuentes.

Sin embargo, para alcanzar esta elevada cifra en tus campañas de email es clave gestionar cuidadosamente las listas de direcciones. El 51,7 % de los destinatarios se dará de baja o marcará como correo no deseado los emails no solicitados, por lo que las marcas deben ser cautelosas con sus prácticas de envío de emails si quieren mantener una lista de suscriptores en buen estado. Entre los principales motivos para cancelar la suscripción se encuentran los nombres de remitentes no reconocibles y el contenido irrelevante.

La gestión de listas de contactos es lo que supone la diferencia entre una lista de suscriptores sin interés y una con mucho potencial sin explotar.

Una imagen de un documento con un engranaje en la página izquierda para indicar ajustes.

Ilustración gráfica de la validación de emails.

Envía solo a personas reales con nuestra validación de direcciones

La API de validación de emails de Mailgun incluye una validación de emails integral y una validación en tres pasos para cada dirección de tu lista. La gestión de los contactos nunca ha sido tan fácil... y comienza antes de que los suscriptores elijan activar una ventana emergente, se registren mediante formulario en una página de destino o hagan un opt in doble por email.

Identifica fácilmente las direcciones de correo válidas, las que son de cargos y no de personas, las mal escritas y más, y mejora la higiene de tu lista de contactos. Nuestra herramienta de verificación va más allá de meras reglas gramaticales: comprobamos cada dirección directamente con el proveedor del servicio de correo para ofrecerte resultados precisos en que puedes confiar.

Verificación de registros MX
Verificación del servidor de correo electrónico que garantiza que todas las direcciones sean válidas
Verificación de direcciones de email de cargos, como las bandejas de entrada del servicio de asistencia al cliente
Verificación de direcciones desechables, que asegura la entregabilidad de tus mensajes
Comprobación de reglas gramaticales mediante RFC que cumple los criterios de todos los proveedores de servicios de envío de emails
Sugerencias sobre errores tipográficos sospechosos para direcciones no válidas

Todas estas funciones tienen lugar en tiempo real gracias a la API de verificación inmediata de Mailgun.

Con la validación de emails de Mailgun Optimize, olvídate de perder el tiempo y el dinero en direcciones falsas, abandonadas o inútiles, y garantiza la solidez de tu reputación como remitente.

Envía campañas de email más definidas con la segmentación de listas

Yendo al grano: la segmentación de listas mejora las tasas de apertura y de clics en las campañas de email marketing. El 43,6 % de los usuarios afirma que un factor "muy importante" a la hora de decidir si abren un mensaje es la segmentación, pues les permite saber si el contenido se adapta a sus intereses; a continuación, figuran los descuentos (38,4 %) y las ofertas limitadas (32,9 %).

Mailgun te da la capacidad de dividir las listas de contactos en secciones más pequeñas para crear emails altamente segmentados, es decir, enviar el mensaje adecuado para cada tipo de público. La segmentación se puede basar en el tamaño de la empresa, datos demográficos, descargas de contenido y muchos otros factores. Las opciones para crear campañas automatizadas son infinitas:

Emails de bienvenida
Invitaciones a webinarios o eventos
Newsletters
Una campaña de reenganche para suscriptores inactivos
Emails promocionales
Emails de carritos abandonados

(¿Necesitas ayuda para empezar? Nuestra selección de plantillas de email gratuitas te será útil).

Cada dominio de envío de Mailgun puede tener por defecto hasta 5000 etiquetas activas y ofrece la opción de solicitar más. De esta forma, puedes hacer seguimiento de cada tipo y versión de mensaje que envías con Mailgun. Además, cada email se puede vincular con hasta tres etiquetas, lo que te da grandes posibilidades de niveles de segmentación en tu lista de contactos.

Las etiquetas también facilitan la realización de tests A/B en tus correos de marketing para elegir los mejores tamaños de letra, colores, mensajes de llamada a la acción y otros elementos de las campañas de email marketing.

Ilustración gráfica de las plantillas de email para móviles.

Ilustración gráfica que muestra cómo reducir los rebotes de tus emails.

Seguir mejorando con la ayuda de un experto

Los Servicios de Entregabilidad de Mailgun Optimize te ofrecen un gestor de cuentas dedicado que te ayuda a solucionar los retos y complejidades de la administración de listas de contactos mediante las mejores herramientas de email marketing. Nuestros gestores emplean herramientas sofisticadas para detectar posibles problemas antes de que lleguen a afectar a la entregabilidad de tus campañas. Además, el servicio gestionado de Mailgun incluye:

Asistencia técnica en materia de API con nuestros ingenieros
Gestión de la reputación de tus direcciones IP y dominios
Seguimiento activo de tu programa de email
Asesoría experta para abordar los retos de entregabilidad, con consultas individuales periódicas

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Prueba Mailgun para gestionar tus listas de contactos

Las listas de contactos son solo la primera piedra en la creación de un excelente programa de automatización del marketing. Descubre por qué el software de email marketing de Mailgun es el adecuado para ti y tu empresa, tanto si contáis con un pequeño número de suscriptores o listas de 100 000 o más contactos.

Echa un vistazo a nuestros planes y a las funciones que te ofrecen para potenciar tu entregabilidad. Para empresas que envían más de 100 000 emails.

Otras funciones