Pourquoi cela est essentiel pour la réussite de vos emails
Même si vos emails ont un design parfaitement conçu et un contenu génial, si votre liste de contacts n’est pas gérée de façon intelligente, vos efforts seront vains. Tout l’intérêt d’envoyer des communications par email à vos listes de contacts est que vos destinataires les reçoivent, les ouvrent et cliquent pour accéder à vos pages de renvoi.
La gestion gratuite des listes de contacts est plus facile à mettre en place quand vous disposez d’une solution d’email marketing.
Trouver la meilleure solution de gestion des listes
Afin d’optimiser les taux de livraison des emails, les petites entreprises se tournent souvent vers des plateformes d'emailing et des services d’email marketing externes qui proposent des comptes gratuits offrant des statistiques en temps réel et une excellente délivrabilité.
La plateforme de Mailgun offre des fonctionnalités pratiques et évolutives. Ainsi, à mesure que votre entreprise se développe, vous pouvez envoyer un nombre illimité d’emails à petit prix. Mailgun met également à votre disposition un excellent service client à tous les niveaux.
De bonnes pratiques pour gérer les listes de contacts
La gestion de votre liste de contacts requiert tout d’abord que vous disposiez d’une liste pertinente de destinataires souhaitant effectivement recevoir vos messages. Ne gaspillez jamais votre budget en achetant ou en louant tout un tas des listes « clé en main », même si le vendeur vous assure de sa pertinence. Vous voulez que les utilisateurs acceptent de recevoir vos newsletters. C’est pourquoi les meilleurs outils d’email marketing exigent que les destinataires donnent leur consentement préalable pour être inscrits sur une liste.
Pour vous assurer d’avoir des adresses email correctes, vous pouvez ajouter une validation des emails à vos formulaires d’inscription. Ce processus permet de garantir que les adresses sur votre liste de contacts sont valides et sans erreur afin que les emails soient bien remis.
En recevant des informations des fournisseurs d’accès à Internet et sur les suppressions automatiques d'adresses inactives, vous pouvez suivre et mettre à jour votre liste de contacts en permanence afin d’améliorer les taux d’ouverture de vos campagnes emailing et protéger votre réputation.
Voici un aperçu des services d’email marketing qui vous empêcheront de développer des listes de contacts faibles :
Les fonctionnalités dont a besoin un excellent service de gestion des listes de contacts
Anticipez les erreurs des utilisateurs. Des erreurs peuvent parfois arriver, comme la saisie incorrecte du nom de la messagerie, par exemple, hotmial.fr au lieu de hotmail.fr. Si vous disposez de la bonne solution, cette adresse email peut être corrigée. Par exemple, avec l'outil de validation des emails de Mailgun, les erreurs faites par les utilisateurs sont repérées dès les formulaires d'inscription. À mesure que les utilisateurs saisissent leurs coordonnées, des vérifications grammaticales personnalisées et intégrées à notre outil de validation d’email trouvera les erreurs les plus fréquentes et proposera des suggestions de remplacement.
Respectez la volonté des destinataires qui se désabonnent de vos emails ou signalent vos messages comme étant du spam. En tant qu’utilisateur, il est frustrant de recevoir des messages d’email marketing ou des newsletters dont on ne veut pas. Et ne pas respecter les demandes de désabonnement de votre liste de diffusion affectera votre réputation. La solution gratuite de Mailgun supprime automatiquement ces adresses email de votre liste de contacts pour que vous n’ayez pas à vous en préoccuper.
Évitez les rebonds permanents. Certaines adresses comportent des erreurs permanentes et ne pourront jamais recevoir vos messages. Un outil gratuit de gestion des listes de contacts comme Mailgun les supprimera. À l’inverse, les rebonds temporaires affectent des adresses qui peuvent rencontrer un problème provisoire. Votre logiciel d’email marketing ou le fournisseur de gestion de liste peut essayer de délivrer à nouveau le message. Avec son outil de vérification d’emails, Mailgun vous aide aussi à réduire les taux de rebonds, en signalant les adresses temporaires ou jetables de votre liste de contacts.
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Ces fonctionnalités de gestion des listes de contacts comptent particulièrement pour les petites entreprises et les start-up qui ne disposent pas de ressources internes pour gérer de bout en bout un programme d'emailing en masse ou le marketing automation. Sans une gestion adéquate des listes de contacts, le message que vous souhaitez communiquer n’atteindra pas votre public cible.
La gestion des listes de contacts est un processus continu, qui se poursuit même après avoir collecté les adresses email de vos destinataires. En utilisant le bon éditeur et des outils appropriés, toutes vos campagnes emailing, tous vos emails transactionnels et toutes vos communications d’email marketing arriveront dans les boîtes de réception des personnes que vous souhaitez contacter.
Trouvez plus d’informations sur les outils email gratuits de Mailgun pour gérer votre liste de contacts. Commencez dès aujourd’hui en profitant de votre essai gratuit.
Consultez nos différents abonnements pour connaître les fonctionnalités associées et choisir celui qui vous garantira la meilleure délivrabilité. Pour les entreprises qui envoient plus de 100 000 emails.
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