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Confirmation de commande

Confirmation de commande

Un email de confirmation de commande est envoyé à un client pour confirmer la commande qu’il a passée via une boutique en ligne. Il s’agit d’un email transactionnel ou d’une réponse automatisée basée sur les actions des utilisateurs. Ces emails contiennent généralement les informations suivantes :

  • Nom de l’acheteur
  • Adresse de facturation et/ou d’expédition
  • Montant payé
  • Articles achetés
  • Une facture complète
  • Date de livraison estimée
  • Informations relatives à l’expédition, le cas échéant

Les marques incluent parfois des articles similaires pour inciter les acheteurs à revenir sur le site et à faire d’autres achats.

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Envoyer des emails, c’est vraiment simple !