Dev Life
Pages vues vs engagement
Cet article a été initialement publié en 2011.
Avec la prolifération des réseaux sociaux et des places de marché en ligne, l’importance d’une véritable intégration de l’email est devenue plus évidente.
Je ne suis pas un utilisateur très actif de Facebook, alors veuillez m’excuser si j’arrive un peu tard, mais je viens de remarquer que vous pouvez désormais répondre à un message depuis votre client de messagerie, et que cette réponse s’affichera sur le site web. Je comprends que ce ne soit pas la meilleure décision du point de vue des pages vues, mais cela améliore considérablement l’expérience utilisateur et accroît l’engagement des utilisateurs.
J’ai également remarqué que les sites plus récents n’intègrent généralement pas cette fonctionnalité au départ. Ils vous obligent à vous connecter au site et à utiliser leur fausse interface d’email. Je ne sais pas dans quelle mesure cela est dû à un manque de cycles de développement plutôt qu’à la volonté de générer davantage de pages vues, mais dans tous les cas, la situation devra finir par changer. La vérité, c’est que la plupart des gens gèrent leurs communications par email depuis leur client de messagerie, et cela ne risque pas de changer fondamentalement de sitôt.
C’est l’une des fonctionnalités que Mailgun, nous l’espérons, aidera les équipes de développement à implémenter plus rapidement et plus efficacement. Cela permet facilement aux équipes de développement de doter chaque utilisateur d’un site d’une messagerie, et d’implémenter de véritables fonctionnalités d’email sur une vraie infrastructure d’email. Il est difficile de changer les habitudes des utilisateurs et ils vous en voudront généralement d’avoir essayé, alors à quoi bon ?
