Des diagnostics détaillés grâce aux logs d'emails

Diagnostiquez efficacement les problèmes d’envoi d'emails grâce aux logs d'emails de Mailgun. Si jamais vos emails ne parviennent pas à être envoyés, les logs d'emails de Mailgun vous permettent de connaître chaque événement d'un message afin de trouver et de résoudre les erreurs aussi efficacement que possible. Les logs sont conservés jusqu'à 30 jours, de sorte que vous n'avez pas à craindre de perdre vos données avant de pouvoir résoudre un problème.

Résolvez les problèmes

Comprendre ce qui arrive à vos emails lorsque vous recevez des codes d’erreur est essentiel au bon fonctionnement de tout programme emailing. Qu’il s’agisse d’une erreur relative au serveur de messagerie du destinataire ou d’un problème de livraison du message initial, les logs d'emails vous permettent de visualiser les erreurs au moment exact où elles se sont produites.

Les logs sont conservés pendant 30 jours afin que vous puissiez régler des problèmes relatifs à des emails précis, examiner les tendances hebdomadaires et découvrir comment apporter des améliorations, le tout, à partir de votre panneau de contrôle. Avec toutes ces données à votre disposition, vous identifierez les problèmes plus rapidement et contribuerez au bon fonctionnement de votre programme emailing.

Illustration des rapports d’emailing pour une campagne d’emailing.
Illustration des statistiques des rapports d’emailing et des analyses.

Détectez les tendances et les irrégularités

Allez au-delà du dépannage de base en utilisant de manière proactive les logs d'emails pour détecter les tendances et les irrégularités dans tous vos messages. Un domaine particulier enregistre-t-il un taux d’erreurs élevé au cours d’une plage de dates ou d’heures spécifique, ou le problème vient-il des adresses email de vos destinataires ?

Quelles que soient les tendances que vous recherchiez, les logs d'email vous permettront de comprendre beaucoup plus facilement ce qui affecte la livraison de vos emails et votre délivrabilité globale.

Protégez votre réputation d’expéditeur

Construisez une excellente réputation en détectant les problèmes de délivrabilité dans les logs d'emails. Pour atteindre les boîtes de réception, il ne suffit pas de concevoir un modèle tape-à-l’œil ou de rédiger un contenu accrocheur. Rechercher régulièrement dans les logs les échecs de livraison est un excellent moyen de surveiller les problèmes de performance de votre compte. Associé à une liste propre, le suivi de la réputation vous aidera à ne pas figurer sur les listes noires et à garantir la bonne réputation de votre adresse IP et de votre domaine d'envoi.

Illustration des différentes catégories de délivrabilité.
Trois icônes d‘email alignées en diagonale.

Effectuez une recherche en quelques secondes

Si vous avez besoin de trouver une donnée précise, vous pouvez y accéder rapidement dans vos logs d’emails. Une fonction de recherche intuitive contribue grandement à réduire le temps consacré au dépannage d’un problème. Configurez et filtrez tous vos messages en utilisant une variété de valeurs, notamment :

  • Les adresses À et DE dans les en-têtes

  • Le type d’événement

  • Le nom de la liste

  • Le nom de la balise

  • L’ID du message

  • L’objet d’email

"Mailgun facilite la création et la gestion de stratégies d'email marketing à grande échelle, avec des milliers de clients qui envoient des millions d’emails."

Chris Hexton

PDG et co-fondateur, Vero

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