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Glossaire

Les termes techniques les plus courants de l’emailing

Grâce à notre glossaire des termes techniques les plus courants, vous pouvez rester à jour et élargir vos connaissances en matière d’emailing.

Message SMS

Le SMS (Short Message Service) vous permet d’envoyer des messages textuels de 160 caractères maximum. Les messages SMS sont envoyés aux utilisateurs intéressés sur leurs appareils mobiles dans le cadre d’une campagne d’email marketing. Ces messages peuvent être des textes de suivi, des coupons promotionnels ou des confirmations de commande.

Pour maintenir le cap sur les interactions SMS personnalisées avec les lecteurs, les marques peuvent utiliser une application de messages SMS comme outil d’IA conversationnelle. Ces applications permettent de gérer les messages SMS en ligne via un outil de voix sur IP (VoIP) en s’intégrant aux CRM et aux flux de travail des emails.

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Messagerie SMS