Gateway de e-mail

Um gateway de e-mail é um servidor ou serviço que atua como um ponto de verificação para o tráfego de e-mail, verificando e realizando o roteamento de todas as mensagens de entrada e/ou de saída entre um remetente e um destinatário. Ele ajuda a aplicar políticas de segurança, conformidade e entrega antes que as mensagens cheguem ao seu destino. 

Existem dois tipos comuns: 

• Gateways de entrada (usados pelos destinatários) filtram os e-mails recebidos em busca de spam, phishing e malware antes que cheguem às caixas de entrada internas. 
• Gateways de saída (usados pelos remetentes) monitoram e roteiam os e-mails enviados, muitas vezes adicionando cabeçalhos, aplicando autenticação ou registrando atividades. 

Gateways de e-mail são comumente usados em ambientes corporativos e costumam incluir recursos avançados de segurança, como DLP (Prevenção de Perda de Dados), reescrita de links e sandboxing de anexos. 

Muitos remetentes do Mailgun entregam e-mails a destinatários protegidos por gateways de entrada de terceiros, como Proofpoint, Mimecast, Barracuda ou a camada de segurança Enterprise do Google. Esses gateways costumam aplicar uma filtragem mais rigorosa do que as caixas de entrada de consumidores e podem bloquear mensagens que: 

• Falham no alinhamento de SPF, DKIM ou DMARC 
• Parecem suspeitas devido a cabeçalhos malformados ou má higiene de HTML 
• Incluem links ou anexos sinalizados por bancos de dados de reputação 
• Originam-se de IPs ou domínios com histórico limitado ou reputação questionável 

Entender como os gateways funcionam e revisar as respostas de devolução e as regras de filtragem pode ajudar a solucionar problemas de entrega. Em caso de dúvida, analise os cabeçalhos e as mensagens de rejeição para identificar qual gateway tomou a decisão.