Puerta de enlace de email

Una puerta de enlace de email es un servidor o servicio que actúa como punto de control del tráfico de email, ya que analiza y enruta todos los mensajes entrantes y/o salientes entre remitentes y destinatarios. Ayuda a aplicar las políticas de seguridad, cumplimiento y entrega antes de que los mensajes lleguen a su destino. 

Existen dos tipos principales: 

• Las puertas de enlace entrantes (que utilizan los destinatarios) filtran el email entrante en busca de spam, phishing y malware antes de que llegue a las bandejas de entrada internas. 
• Las puertas de enlace salientes (que utilizan los remitentes) supervisan y enrutan el email saliente. A menudo, añaden encabezados, exigen autenticación o registran la actividad. 

Las puertas de enlace de email se suelen usar en entornos empresariales y a menudo incluyen funciones de seguridad avanzadas como DLP (prevención de pérdida de datos), reescritura de enlaces y sandboxing de adjuntos. 

Muchos remitentes de Mailgun entregan email a destinatarios protegidos por puertas de enlace entrantes de terceros, como Proofpoint, Mimecast, Barracuda o la capa de seguridad empresarial de Google. Estas puertas de enlace suelen aplicar un filtrado más estricto que las bandejas de entrada de los consumidores y pueden bloquear los mensajes que: 

• Fallen en la alineación de SPF, DKIM o DMARC 
• Parezcan sospechosos debido a encabezados mal formados o una mala higiene del HTML 
• Incluyan enlaces o adjuntos marcados por bases de datos de reputación 
• Provengan de IP o dominios con un historial limitado o una reputación cuestionable 

Comprender cómo funcionan las puertas de enlace y revisar las respuestas de rebote y las reglas de filtrado puede ayudar a solucionar problemas de entrega. Ante la duda, analiza los encabezados y los mensajes de rechazo para identificar qué puerta de enlace tomó la decisión.