E-Mail in der Warteschlange

Ein E-Mail in der Warteschlange ist eine Nachricht, die vor der Zustellung vorübergehend zurückgehalten wird. Das Einreihen von E-Mails in die Warteschlange kann hauptsächlich aus zwei Gründen erfolgen:

1. Absichtliche Einreihung durch den Absender

Absender können E-Mails bewusst in die Warteschlange einreihen, um:

• das Nachrichtenvolumen zu drosseln und eine Überlastung der eigenen Infrastruktur zu vermeiden
• abzustimmen auf send-time-optimization -Strategien basierend auf dem Nutzerverhalten
• die Zustellung für das IP-Warm-up oder für Anbieter mit Ratenbegrenzung wie Gmail oder Yahoo zu steuern – Kampagnen über verschiedene Zeitzonen hinweg zu koordinieren

2. Automatische Einreihung durch Mail-Server

Nachrichten können automatisch in die Warteschlange eingereiht werden, wenn:

• der empfangende Server ausgelastet oder nicht verfügbar ist, oder Nachrichten vorübergehend zurückstellt
• Versandlimits (Drosselung) durch den ESP oder die Infrastruktur erzwungen werden
• sich ein Rückstand aufgrund eines hohen Volumens oder erneuter Versuche nach Soft Bounces aufbaut

Eine E-Mail in der Warteschlange ist keine fehlgeschlagene E-Mail; sie wartet lediglich darauf, an der Reihe zu sein. 

Bei Mailgun werden Statusmeldungen zur Warteschlange in Protokollen häufig als „queued“ oder „delayed“ angezeigt, und bei den meisten erfolgt automatisch ein erneuter Versuch, es sei denn, sie schlagen nach einem Timeout-Fenster endgültig fehl.