Gmail amplía la asistencia para BIMI: qué significa para los remitentes de email

La autenticación de emails y la protección de la marca son ingredientes clave para un programa de email exitoso. Las últimas novedades de Google en su asistencia para BIMI en Gmail representan el enfoque continuo del sector por proteger la bandeja de entrada. ¿Cómo protege BIMI a los remitentes y a sus marcas y genera confianza? En este artículo exploraremos el porqué, el cómo y lo que esta actualización significa para los remitentes. 

Google ha anunciado dos novedades importantes en su asistencia para BIMI, que se implementarán gradualmente a partir del 24 de septiembre de 2024:  

• Asistencia para los Common Mark Certificates (CMC) 
• Marcas de verificación de BIMI en las aplicaciones de Gmail para Android e iOS  

Profundicemos en estos cambios y en lo que significan para los remitentes de email. 

BIMI (Brand Indicators for Message Identification) es una especificación de email que permite a las organizaciones mostrar su logotipo junto a los emails autenticados en las bandejas de entrada de los destinatarios. Funciona junto con los protocolos de autenticación de emails existentes, como DMARC, SPF y DKIM, para proporcionar una confirmación visual de la legitimidad de un email. Al implementar BIMI, los remitentes pueden mejorar el reconocimiento de la marca, aumentar la confianza del destinatario y mejorar de forma potencial las tasas de interacción con los emails. 

 Antes, BIMI requería un Verified Mark Certificate (VMC), una marca de verificación emitida para las marcas basada en que sus logotipos tuvieran una marca registrada. Ahora, Gmail incorpora la asistencia para los Common Mark Certificates (CMC), un nuevo tipo de certificado BIMI emitido por autoridades de certificación. 

Los CMC permiten a un abanico más amplio de remitentes utilizar BIMI, incluso si no tienen una marca registrada. Con un CMC, la imagen de la marca del remitente se mostrará en Gmail, pero sin la marca de verificación que acompaña a los VMC. 

Para los remitentes que usan los VMC, Google está expandiendo la visibilidad del icono de la marca de verificación. Antes, la marca de verificación solo era visible en la interfaz web de Gmail, pero ahora aparecerá en las aplicaciones de Gmail para dispositivos Android e iOS.   

Estas actualizaciones de BIMI tienen implicaciones importantes para los remitentes y los profesionales del marketing por email. Vamos a desglosar las principales formas en que BIMI afecta a la reputación como remitente. 

Al mostrar logotipos de marcas y marcas de verificación, BIMI ayuda a los destinatarios a identificar rápidamente los emails legítimos. Esta confirmación visual puede generar unas mayores tasas de apertura e interacción. 

La introducción de los CMC permite a más empresas beneficiarse de BIMI, incluso si no tienen marcas registradas. Esto democratiza el acceso a la protección de la marca en la bandeja de entrada. 

Con la llegada de las marcas de verificación a las aplicaciones móviles de Gmail, los remitentes pueden lograr un mayor reconocimiento de la marca en todos los dispositivos. 

BIMI requiere la adopción de prácticas de autenticación sólidas, en particular DMARC. Este aumento del nivel de seguridad beneficia a todo el ecosistema del email al dificultar que los atacantes suplanten a las marcas legítimas. 

Implementar BIMI indica a los proveedores de servicios de email que un remitente está comprometido con las mejores prácticas. Esto puede influir de forma positiva en la reputación como remitente con el tiempo, lo que puede mejorar las tasas de llegada a las bandejas de entrada. 

Para aprovechar BIMI en tus emails salientes a Gmail y a otras plataformas compatibles: 

• Asegúrate de que tu organización ha adoptado DMARC con una política de aplicación de cuarentena o rechazo. 
• Valida tu logotipo con un VMC (para una verificación completa que incluya la marca de verificación) o con un CMC (para mostrar el logotipo sin la marca de verificación). 
• Crea un registro DNS de BIMI con la información de tu logotipo. 

Recuerda que, aunque los CMC proporcionan un punto de entrada más fácil a BIMI, obtener un VMC ofrece a los destinatarios el nivel más alto de verificación y de indicadores de confianza. La adopción de estas especificaciones en el sector puede ser lenta. ¿Quieres obtener una ventaja en la bandeja de entrada? Entonces plantéate obtener el nivel más alto de autenticación ahora. 

La expansión de la asistencia para BIMI de Google subraya la creciente importancia de los indicadores visuales de confianza en el email. Como hemos dicho, a medida que más proveedores de servicios de email adopten BIMI, los remitentes que lo implementen de forma temprana tendrán una ventaja competitiva en la bandeja de entrada. 

Estos cambios también reflejan una tendencia más amplia hacia prácticas de seguridad y de autenticación de emails más sólidas. Los remitentes que prioricen estos aspectos de su programa de email tendrán más probabilidades de ver mejoras en la entregabilidad y la interacción a largo plazo. 

En Sinch Mailgun nos comprometemos a ayudar a nuestros clientes a moverse por el panorama en constante evolución de la autenticación de emails y la entregabilidad. Nuestra plataforma facilita la implementación de autenticaciones como DMARC, SPF y DKIM. Nos entusiasma ver cómo estas nuevas opciones de BIMI ayudarán a nuestros clientes a generar confianza y mejorar el rendimiento de sus emails. 

A medida que el sector del email sigue evolucionando, mantenerse informado y adaptarse a nuevos estándares como BIMI será crucial para mantener una buena reputación como remitente y garantizar que tus mensajes lleguen a la bandeja de entrada. 

Autor: Em Blitstein Em Blitstein is a Sr. Content Marketing Manager at Sinch Mailgun. She manages the Mailgun Blog, curates top-notch content, and falls down SEO rabbit holes. She writes about all things email and loves a good dev deep dive.