Product

Ajustes sencillos para tu cuenta de Mailgun

Cuando surge un problema inesperado, siempre hay una sensación de urgencia por resolverlo rápidamente, y de alguna manera parece que los minutos no pasan. Sientes que no avanzas lo suficientemente rápido y buscas algo (lo que sea) que te pueda ayudar.
Imagen para Ajustes sencillos para tu cuenta de Mailgun

Cuando surge un problema inesperado, siempre hay una sensación de urgencia por resolverlo rápidamente, y de alguna manera parece que los minutos no pasan. Sientes que no avanzas lo suficientemente rápido y buscas algo (lo que sea) que te pueda ayudar.

Imagínate que eso ocurre en medio de un seminario web, con la gente esperando, y la herramienta que utilizas no quiere realizar la difusión de tu presentación en directo. ¡Eso es exactamente lo que nos pasó! Estuvimos ahí, al otro lado de la asistencia, y agradecimos mucho la manera tan sencilla de solucionar el problema en ese momento mediante GIF.

De hecho, nos gustó tanto que decidimos crear los nuestros propios porque podían ser muy útiles para nuestra base de usuarios de Mailgun.  Para empezar, hicimos una recopilación de las preguntas más frecuentes que nuestro equipo de asistencia recibe de los clientes.

Si alguna vez te encuentras en una montaña rusa de emociones como esta (esperamos de verdad que no), ¡sigue leyendo porque hay algo que puede ayudarte! Sin ningún orden específico, esto es lo que se nos ha ocurrido. De nada.

Ron Burgundy from "Anchorman" crying on the phone

1. Verificar un dominio

Este es uno de los pasos esenciales para empezar a usar Mailgun, y conviene hacerlo de inmediato para poder construir una buena reputación desde el principio. La reputación del dominio te acompaña para siempre, por eso queremos asegurarnos de que solo tú puedas enviar desde tu dominio.

GIF on how to create a DKIM domain on Mailgun

2. Activar la 2FA  

Esa capa adicional de seguridad puede marcar la diferencia a la hora de proteger tu cuenta contra actores malintencionados. Para usar la 2FA, tendrás que elegir dos de tres identificadores: algo que sabes, algo que tienes o algo que eres.

Setting up 2FA on Mailgun

3. Añadir un límite de envío a tu cuenta

Más o menos has calculado cuánto email envías al mes, pero los imprevistos ocurren. Te cubrimos las espaldas para que evites sorpresas añadiendo un límite de envío. No te preocupes, es ajustable. Así que, si cambias de opinión y quieres enviar más email,   ¡puedes hacerlo!

Activating sending limit on Mailgun

4. Abrir una incidencia de asistencia

Queremos abordar cualquier problema que surja lo antes posible, así que conviene que tengas esta opción a mano. Nos permite estar al tanto para volver a la normalidad más rápido.

Submitting a support ticket on Mailgun

5. Pasar a un plan superior en tu cuenta

Estás en fase de crecimiento y empiezas a enviar más email. Quizás quieras empezar a usar IP dedicadas o simplemente guardar los registros de eventos un poco más de tiempo. Puedes cambiar el plan de tu cuenta y obtener lo que necesitas de esta forma.

Upgrading your Mailgun account

La verdad es que crear estos GIF fue muy adictivo, y es una buena forma de explicarlo todo. Si te parecen útiles, ¿qué otros temas te gustaría ver? ¡Cuéntanoslo en los comentarios!