Astuces simples pour votre compte Mailgun

Lorsqu’un problème inattendu survient, on ressent toujours l’urgence de le résoudre au plus vite, et les minutes paraissent souvent interminables. Vous voulez avancer le plus vite possible et vous cherchez n’importe quelle solution qui pourrait vous aider.

Imaginez que cela se produise en plein milieu d’un webinar, alors que des participants patientent et que l’outil que vous utilisez refuse de diffuser votre présentation en direct. C’est exactement ce qui nous est arrivé ! Nous avons été à votre place lors d’échanges avec le support, et nous avons beaucoup apprécié cette façon simple de résoudre les problèmes sur-le-champ à l’aide de GIF.

En fait, nous avons tellement apprécié cette méthode qu’il nous a semblé logique de créer nos propres GIF, car ils pourraient se révéler très utiles pour notre base d’utilisateurs Mailgun.  Pour commencer, nous avons rassemblé les questions les plus fréquemment posées à notre équipe de support par la clientèle.

Si jamais vous vous retrouvez dans une telle situation de détresse (ce que nous ne vous souhaitons vraiment pas), continuez à lire, car nous avons la solution ! Voici, sans ordre particulier, ce que nous avons préparé. Tout le plaisir est pour nous.

C’est l’une des étapes essentielles pour bien débuter avec Mailgun. Il est recommandé de le faire sans attendre afin de vous bâtir une bonne réputation dès le départ. La réputation du domaine est permanente. C’est pourquoi nous voulons nous assurer que vous êtes la seule personne à pouvoir envoyer des messages depuis votre domaine.

Ce niveau de sécurité supplémentaire peut faire toute la différence pour protéger votre compte contre d’éventuelles attaques malveillantes. Pour utiliser l’authentification à deux facteurs, vous devez choisir deux des trois identifiants suivants : quelque chose que vous connaissez, quelque chose que vous possédez ou quelque chose qui vous caractérise.

Vous avez une idée du volume d’emails que vous envoyez chaque mois, mais un imprévu est vite arrivé. Dans ce cas, nous sommes là pour vous aider à éviter les mauvaises surprises grâce à l’ajout d’une limite d’envoi. Pas d’inquiétude, elle est modulable. Si vous changez d’avis et souhaitez envoyer plus d’emails,   c’est tout à fait possible !

Nous tenons à résoudre les problèmes le plus rapidement possible. Il est donc toujours utile de garder cette option sous le coude. Cela permet à tout le monde de rester au courant afin de rétablir la situation plus vite.

Vous êtes en pleine croissance et commencez à envoyer davantage d’emails. Vous souhaitez peut-être utiliser des adresses IP dédiées, ou simplement conserver vos logs d’événements un peu plus longtemps. Vous pouvez modifier l’abonnement associé à votre compte et obtenir exactement ce dont vous avez besoin.

Créer ces GIF s’est avéré vraiment captivant, et cela constitue un excellent moyen de tout vous expliquer en détail. Si vous trouvez ces GIF utiles, quels autres sujets aimeriez-vous voir abordés ? Dites-le-nous dans les commentaires ci-dessous !

Auteur·trice: The Sinch Mailgun team The Sinch Mailgun team shares news, best practices, and strategies to take your products and apps to the next level using email. Subscribe to our newsletter to get all the articles in your inbox!