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Analyse d'email

Analyse d’email

L’analyse d’email est l’extraction de données à partir d’emails entrants par un logiciel utilisant une API. Les données extraites de l’en-tête HTML et du code du corps d’un email ou des pièces jointes peuvent inclure les coordonnées du destinataire, les numéros de commande et les prospects. Pour des flux de travail plus efficaces, les marques utilisent l’analyse d’email pour collecter et envoyer les données des emails aux applications web.

Les entreprises peuvent utiliser les analyses email pour organiser les demandes de commandes, les plaintes des clients et les demandes de désinscription. Les analyses d’email sont classées en deux types : structurée et non structurée. L’analyse d’email non structurée extrait des données à partir d’emails ayant des modèles et des contenus différents, tandis que l’analyse d’email structurée extrait des données à partir d’emails ayant la même apparence.

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